AdvoCam FD Black

Куплен аппарат 26.05.2016. ВАЖНО: ПРОВЕРЯЙТЕ КОМПЛЕКТНОСТЬ В МАГАЗИНЕ! Далее подробно. Напишу конкретно свою ситуацию, касающуюся приобретения данного продукта. Помимо китайской сборки есть еще и специфика китайской упаковки товара, а именно наполнение коробки всем необходимым. Уж так случилось, что приобретая AdvoCam FD Black в магазине и получив товар в !заводской упаковке!, у меня не возникло желания вскрывать и при свидетелях составлять опись содержимого, как выяснилось зря. В последствии, при вскрытии упаковки обнаружено отсутствие кронштейна крепления к лобовому стеклу, без которого регистратор использовать невозможно. Чувствуя себя обманутым я попытался обратиться в магазин, где приобретался товар, к слову сказать, они весьма адекватно отреагировали на ситуацию, однако, не совсем как мне бы хотелось. Тогда решил попытать счастья у производителя, так как по моему убеждению это их косяк. Официальный представитель мне сообщил следующее: 'Правила едины: проверяем комплектность при получении и оплате товара. Претензии по некомплектности после этого не принимаются.' И 'Со своей стороны мы можем сказать, что за всю историю нашей компании, мы впервые столкнулись с некомплектностью аппарата в заводской упаковке. Данная возможность исключена.' Последнее предложение явно указывает на то, что компания считает, что клиент врет, и это его проблемы. Я конечно обыватель, но мне очевидно, что коробки комплектуются в ручную, как следствие присутствует человеческий фактор, и почему это невозможно мне не понять. Тем не менее аргументы и позицию компании я понял.