autoboots.ru

Модератор запросил подробную историю. Рассказываю. 21.11.12 заказывала зимнюю резину Pirelli Winter CARVING. Менеджер мне рассказывает, что это резина без шипов, европейского производства, а шипы вставляют в России чуть ли не кустарным способом. Но есть Pirelli Winter CARVING EDGE, российского производства, шипованная в заводских условиях. Я настояла на своем (с шинами российского производства уже имела печальный опыт). Заказ приняли - № АВ112-34073. Срок доставки - 25.11.12 25-го мне сообщили, что под мой заказ на складе есть последние четыре колеса CARVING, но два из них - бракованные. Договорились, что я подожду следующего привоза, который по словам менеджера планировался в среду 28-го. 26.11.12 в 11.20 менеджер по телефону сообщил мне, что история с бракованными колесами CARVING повторилась. Они по четыре колеса заказывают????? И почему именно мой заказ, второй раз подряд оказывается последним, хотя должно быть наоборот? Так и быть, я согласилась получить в четверг 28-го CARVING EDGE, а до четверга подумаю, может быть найду что-нибудь другое, а этот заказ сниму. Через два часа позвонил водитель и сказал, что везет колеса. Когда эти несчастные колеса CARVING EDGE приехали, оказалось, что они НЕ РОССИЙСКОГО, А НЕМЕЦКОГО производства! Вот интересно, а CARVING чьего-таки производства???? И ладно бы, объяснили все нормально с самого начала - и проблем бы не было. Вывод: Бестолковый магазин. МЕНЕДЖЕРЫ АБСОЛЮТНО НЕ ЗНАЮТ, ЧТО ОНИ ПРОДАЮТ!!! И врут напропалую - в ущерб покупателям и собственной репутации. Если б не водитель, привезший колеса, я б их не взяла.