• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Автоакустика
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Моторные масла
  • Шины
  • Главная
  • Ситилинк
  • Отзыв №1237262
Ситилинк

Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание
  • Сайт: citilink.ru
  • Email: info@citilink.ru

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям



К
Кудряшов Виталий оценил 17.02.2014
Оценка:
Ранее, приобретал товары в этом магазине, все нравилось.
На данный момент в колл-центре работают неклиентоориентированные сотрудники.
За последнее время испортилось отношение сотрудников колл-центра. Разговаривают сухо и по шаблонам. На мои вопросы отвечали просто: 'Мы не предоставляем такую информацию'. А на вопрос, чем же вы можете помочь, он ответил: 'Мы можем только сказать вам о цене и наличии товара'. Но, ребята, на сайте у вас есть и цена и наличие товара. Зачем тратить тогда деньги на колл-центр? Особенно на таких сотрудников, как Евгений? От них никакой пользы. Ваш оператор мне отвечал очень сухо и прямо. При чем на мое замечание, что ранее мне в вашей поддержке говорили о комплектации товара, он мне скачал 'НИКОГДА такого не было'. Хотя я уже не первый год приобретаю у вас товары, и могу сказать с уверенностью, что мне отвечали на вопросы по комплектации. Возможно у вас изменилась за это время политика компании, или сотрудник такой попался, который мог ответить на этот вопрос независимо от того, есть ли это в его обязанностях. Но в любом случае ответы на вопросы по комплектации я получал, а на этот раз Евгений со 100% уверенностью заявил, что компания Ситилинк, никогда не предоставляла такой информации.
Ответить
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Автозапчасти
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Колесные диски
  • Моторные масла
  • Радар-детекторы
  • Шины

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru