Ситилинк

Отсутствие какой-либо обратной связи по факту. При заказе указывается пункт 'заказа звонка от менеджера для согласования всех условий' - по факту менеджер так и не звонит. Пытался дозвониться по номеру, указанному на сайте - безрезультатно. На сайте есть опция, если не дозвонился, то можно заказать звонок. Воспользовался данной опцией - безрезультатно. В письме после осуществления заказа указывается номер телефона пункта самовывоза. Дозвониться смог только во второй половине дня. Причем мне так ничего и не сказали по статусу моего заказа. В личном кабинете информация о статусе заказа неактуальна. Заказ должен был прийти через 5 дней после его оформления на сайте 29-го числа. Весь день 29-го так и не смог получить информации о статусе заказа (пришел на пункт самовывоза или нет). Причем в письме говорится 'Перед выездом за товаром убедитесь, что заказ поступил на склад магазина или точку выдачи Ситилинк mini.' После окончания рабочего дня зашел проверить пришел заказ или нет - оказывается пришел. Делал заказ в этом магазине в первый раз. Осадок остался. Сотрудники 'Ситилинк', если так не любите общаться по телефону, то сделайте на сайте онлайн переписку (чат) с менеджером - решит большинство проблем (сейчас данная опция есть в большинстве интернет проектах, где требуется консультация менеджеров).