Ситилинк

Купил ноут Lenovo b590 на ОС FreeDos, при выдаче проверил работоспособность клавиатуры и экран на битые пиксели - всё было в порядке. Только дома обнаружил, что на компьютере вообще нет ни 1 пломбы на болтах, а на некоторых болтах чуть слезла краска. Думал, что это нормально для ноут бука,если он без пломб, может быть его уже возвращали, ведь запечатанный пакетик с зарядкой не говорит о том, что я у техники первый пользователь. Посте установки на компьютер Win 7 я заметил, что у ноутбука отвратительная матрица - отвратительная TN , с расстояния метра можно увидеть любой пиксель картинки, все ярлыки выглядели топорно и квадратно, я уже молчу о том ужасе ,который я увидел,включив видео. У меня есть ноут Леново, ему 5 лет, у того разрешение экрана меньше при такой же диагонали, но у того подобных проблем нет. Не могу понять, в чем же дело. А дело либо в браке, либо в дешевой матрице, а уж явно не в драйверах. Решил вернуть ноут - меня встретил сотрудник, который говорил хамским тоном. Он осмотрел ноут и сказал, что случай не гарантийный, так как на некоторых болтах слезла краска. Я объяснил ,что ноут бук я не открывал и что во время выдачи не осматривал болты(не думаю что каждый на выдаче просматривает такие вещи).Удивительно, что у меня нет шансов доказать,что я не открывал ноут бук, ведь пломб у него нету. Меня заставили написать заявление на возврат,сотрудник продолжал разговаривать хамским тоном,- я написал заявление. После этих действий сотрудник сказал,что заявление на возврат будет рассмотрено в течении 10 дней. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что этот ноут бук на время рассмотрения заявки оставили мне, то есть Ситилинку не нужен сам ноутбук для экспертизы? сотрудник даже не потрудился взять и проверить начинку ноутбука(хотябы програмно - например программой Aida64). Если у них есть подозрения, что я внутри ноутбука поменял железо или сломат вентилятор - пусть откроют его. Вся эта ситуация очень похожа на развод. Верните деньги!