Ситилинк

Через интернет-магазин был оформлен заказ с доставкой на вторник с18-00 до 21-00. Нам позвонили сказали, что по указанному времени они не работают (хотя на сайте можно выбрать дневное или вечернее время) и что доставляют только с10 до18. Перенесли доставку на следующий день, человек отпросля с работы, просидел дома целый день, ему перезванивают в 19-00 и говорят что сегодня тоже не могут доставить, т.к. уже поздно и им надо домой и просят перенести опять на следующий день. Пишу жалобу им на сайт, что мы не можем отпрашиваться каждый день с работы чтоб подстраиваться под их сотрудников с отдела доставки, прошу доставить наш заказ после 18-00 в кратчайшие сроки. Ни ответа, ни привета. На следующий день отвечают, что оказывается доставка была осуществлена и якобы мы от не отказались. Это просто полный бред, человек просидел целый день дома прождал их, они сначала отказались ему везти товар, потому что им захотелось домой, и больше по доставке никто не звонил ни на следующий день, на третий. Менеджеры мне предложили отказаться от заказа и оформить заново по уже по новой цене. СЛОВ НЕТ.