Ситилинк

21.05.17 г. приобрел пленку SAMSUNG ET-FG955CTEGRU для смартфона Samsung Galaxy S8+, который так-же приобрел в данном магазине( Спб, ул. Типанова). Изначально добавил услугу наклейки пленки при получении. От исполнения услуги специалисты магазина отказались при выдаче, сославшись на то, что по этой модели у них нет опыта. Затем обратился в фирменный магазин Самсунг, где мне ее отлично наклеили и телефон выглядел идеально! Через 5 дней использования, чуть выше середины дисплея, появился воздушный пузырек! Он ни как не убирается, и видно, что произошло внутреннее расслоение пленки, то-есть воздух находится внутри пленки между ее слоями, а не инородное тело(песчинка), как утверждает специалист гарантийного отдела! Обратился в фирменный магазин Самсунг, где мне устанавливали пленку, они подтвердили, что у этой модели бывает брак с расслоением пленки, т.к. она сложно структурная, многослойная, изготавливается по сложной технологии, и у меня брак 100%, добавив, что они делают фото телефона с уже установленной пленкой, что-бы обезопасить себя от претензий и никаких посторонних песчинок на дисплее не было и это фото они предоставили! Затем я обратился в гарантийный отдел 'Ситилинк'. После долгих препирательств, сотрудник гарантийного отдела Ситилинк, все-же принял мое заявление на возврат, уверив, что мне придет отказ и особо никто разбираться не будет, якобы я неправильно приклеил пленку и возврат в данном случае невозможен! Большой негатив остался после возникшей ситуации, магазин обязан исполнять свои обязательства и осуществлять возврат денежных средств за некачественный товар, тем более, сами представители производителя, подтверждают случаи брака по данной модели. На профильном форуме 4PDA, так-же очень много отзывов о расслоении и возникновении внутренних пузырей воздуха в этой модели! Возможно это просто пресловутый 'человеческий фактор' и относится к конкретному работнику, и специалисты Ситилинка разберутся в ситуации, посмотрим, но как говорится 'осадок остался'!