Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 15.11.2015
Оценка
Ситилинк г.Миасс, всё просто супер, обслуживание на высоте (работает грамотная, добрая девушка), к качеству товара претензий нет
За несколько покупок в этом магазине так и не обнаружил.
Рекомендую этот магазин, цены в нём остаются одними из лучших
А
Акилова Анна оценил 15.11.2015
Оценка
Нужен был SSD Adata SP550 120Гб. После сёрфинга с целью найти минимальную цену (г. Пермь), выбор пал на Citilink. Сотрудники вежливые, точка выдачи в центре города (Ленина, 76) также порадовала.
Моё устройство было доступно 'под заказ'. Поэтому 8 дней пришлось ждать доставки в пункт выдачи. Хотелось бы быстрее.
В целом впечатления положительные.
с
соломенцева ольга оценил 15.11.2015
Оценка
Очень удачная доставка. Даже раньше времени.
Номер модели соответствовал заказанному, но отличался от картинки в интернете
Очень удачная доставка. Даже раньше времени.
С
Старков Алексей оценил 15.11.2015
Оценка
Ассортимент товара, цены.
В указанное для получения время товар отсутствовал в магазине.
Сестра заказывала у них плиту. Доставили только на следующий день от назначенного.
А
Антипова Мария оценил 15.11.2015
Оценка
Достоинст у данного магазина не нашла
Товар продают не качественный, в гарантийном отдела хамство, операторы и администратор ни чего не знают, информацию дают ложную.
07.11.15 купила в Ситилинке телефон Lenovo A5000. Теперь товар не проверяют, показывают, если внешне устраивает, то говорят забирать, чтобы очередь не задерживать. Придя домой, обнаружила, что камера плохо фокусирует, фото смазанные, да и сенсор зависает. Позвонила в магазин, оператор сказала, что надо привезти телефон в течении 14 дней в гарантийный отдел, деньги вернут, но не обязательно, на какого технолога нарветесь. Я не поняла, что она имеет в виду.14.11.2015 (на 7 день) обратилась в гарантийный отдел Ситилинка,сказала, что хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Сотрудник гарантийного отдела спросил почему, я ему рассказала. Он ответил, что деньги мне ни кто не вернет, он не видет недостатков, телефон отправит на экспертизу. Я поинтересовалась, если он ни чего не видет, пусть мне вернут деньги, так как товар меня не устраивает внешне. Затем сотрудник сказал, что правда фото плохие не на 8mp, но их это не касается. Деньги все равно ни кто не вернет, даже если придет акт, что телефон исправен. Какой-то замкнутый круг. Вообщем телефон забрал на экспертизу. Я попросила на время экспертизы предоставить мне какой-нибудь телефон, т.к. ранее 17.06.15 я уже в Ситилинке покупала телефон Lenovo и он перестал работать, 22.09.15 сдала его по гарантии и после 46 дней на экспертизе, мне пришло письмо, что телефон неисправен. Вернули деньги. Я уже 46 дней была без телефона и спустя неделю опять остаюсь без телефона. Сотрудник ГО сказал, что это мои проблемы, и если мне надо, он может дать позвонить. Хамства нет предела. Если меня что-то не устраивает, я могу идти к администратору. Администратор, сказал, что ни чего не знает, надо идти в гарантийный отдел. Гоняют туда сюда. Я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора. Там были возмущены данным фактом, предложили записаться на прием и со всеми документами подьехать к ним, для дальнейшего разбирательства. Я записалась, надеюсь, что там помогут быстрее разобраться в данной ситуации, чтобы не доводить дело до суда.
co
coceg25 оценил 14.11.2015
Оценка
Не ходите в этот магазин если у вас будут проблемы с товаром который вы приобрели у них, назад они у вас его не примут даже если вы ссылаетесь на 25 статью Закона РФ 'О защите прав потребителей', а напишут всякий бред и примут на диагностику чтобы протянуть ризину больше 14 дней, а затем вернуть вам товар назад. Не я первый почитайте отзывы!
В добавок будьте готовы что вам ещё и нахамят и не раз!
К
Калашников Максим оценил 14.11.2015
Оценка
Привезли товар в город за 1 день
Не дали проверить монитор до оплаты, нет доставки, очень маленький пункт выдачи.
Привезли товар в город за 1 день
и
илюнин сергей оценил 14.11.2015
Оценка
Приемлемые цены. Большой выбор.
Не нашёл
Уже год делаю здесь покупки. Пока нареканий нет. Купил лобзик не понравился сдал назад без проблем.
Н
Носатова Анастасия оценил 14.11.2015
Оценка
Заказали автокресло для ребенка. Пришло в указанный срок. Смс-оповещение четко сработало. Получили очень быстро. Приветливые сотрудники.
Обещанную клубную карту так и не дали.
В целом, крайне приятное впечатление.
И
Иванова Валерия оценил 14.11.2015
Оценка
все что было нужно,оказалось в одном месте,это удобно,достаточно привлекательные цены
логистика, и оповещение
покупала несколько раз через магазин,всегда все вовремя и с оповещением,в этот раз обещали самовывоз на 12.11.15,переиграли,(правда уведомили смс-кой) на 13.11.15 (после 12ч).а вот о том что товар уже прибыл в пункт выдачи,не сообщили,хорошо я отслеживала через ЛК,а если бы у меня в этот момент не было под рукой интернета или я вообще не была бы зарегистрирована на сайте,сидеть и ждать,а мне срочно,один выходной и нужно все успеть...а может был сбой,поэтому оценка 4,а общее впечатление хорошее!
А
Аноним оценил 14.11.2015
Оценка
нет
Обманывают
Доставляют БУ товар!!!! На вопросы о возврате сотрудники магазина хамят и орут. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.... Не понимаю откуда на яндекс.маркете у магазина 5 звезд.
pr
progaant оценил 13.11.2015
Оценка
Приятные воспоминания о былом качестве работы магазина.
По прежнему верю в доброе имя продавца. :))))
PM
PMgva оценил 13.11.2015
Оценка
В ситилинке покупаю товары больше трех лет. Полностью была довольна и обслуживанием и качеством товара пока не столкнулась с возвратом денег за бракованный товар. и тут началось! Больше ничего там покупать не буду!!!!!
н
неделяева наталья оценил 13.11.2015
Оценка
Холодильник работает
Парни с доставки тормозят
Холодильник работает
Ni
Nikitin Mikhail оценил 13.11.2015
Оценка
Приемлемые цены, на многие товары дешевле не найти в нашем городе(в Йошкар-Оле)
Не большой ассортимент, часто нужных мне комплектующих к компьютерам просто нет в прайсе, например блоков питания Corsair или кулеров CoolerMaster и мн.другого.
В остальном магазин хороший, радуют цены и быстрая доставка в срок. У друга заартифачила видеокарта, вернули деньги без лишних слов и разбирательств.
М
Мосина Елена оценил 13.11.2015
Оценка
Хороший магазин, покупаю в нем в двух городах - Мск, СПб. Мой заказ пришел на 2 часа раньше, чем обещано. Это приятно) потому что его очень ждала.
долго едет до пункта выдачи в СПб. 3-дня, мне непривычно
С другой стороны, я мск в пешей доступности большой ситилинк, и я не знаю насколько быстро товар приезжает по столице до пункта выдачи.
С
Смоляков Лёха оценил 13.11.2015
Оценка
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, низкие цены
Был в магазине на старой деревне, холодно было как в холодильном ангаре. Проблема с парковкой авто у магазина, в будний день на машине трудно подъехать
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, низкие цены
Ti
Tici2006 оценил 13.11.2015
Оценка
Никаких очередей! Очень много терминалов для выбора товара и мало посетителей. Цена тоже была на минимальном уровне по городу.
Не плохой магазин.
dm
dmitriy-fire оценил 13.11.2015
Оценка
Ужасный сервис Не перезвонили Цена ростет каждый день Трубку для подтверждения сняли к вечеру. Разговаривали грубо
З
Зайцев Максим оценил 12.11.2015
Оценка
Низкие цены
Низкие цены
О
Облонский Александр оценил 12.11.2015
Оценка
Магазин рядом с домом
Не внимательность сотрудников магазина
Магазин рядом с домом
Ж
Живаев Игорь оценил 12.11.2015
Оценка
Быстрое обслуживание, очередей ни когда не наблюдал! Товар, если отсутствует, то подвозят быстро,день-два. Цены, как правило ниже,чем в других магазинах подобного плана. Наличие гарантийного отдела рядом.
Много товара не надлежащего качества, приходилось сдавать в гарантийный отдел.Какая бы поломка ни была, регламентированный срок проверки выдерживают точно,ни когда раньше не позвонят.
Пользуюсь магазином со дня его открытия на пр.Большевиков.Живу на против, очень удобно, заказал, спустился забрал!
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка
товар заказывала самостоятельно на сайте как с доставкой таки самовывозом с главного склада. все приходило быстро, упаковка не нарушена, товар в целостности и полной комплектации. несколько раз приходилось воспользоваться гарантийным сроком, все условия выполнялись в кратчайшие сроки.
С
Сорокин Алексей оценил 12.11.2015
Оценка
Довольно быстро и хорошо обслужили. Даже заметили, что я забыл чеки на стойке выдачи.
Нет возможности проверить купленный системный блок компьютера. Номинально есть место для проверки, но, если купил системный блок и не принес с собой кабель для подключения монитора (исключительно VGA), то увидеть работает системный блок или нет ты не сможешь. Можешь только включить и убедиться что там что-то заработало, вентилятор закрутился и не более того.
Довольно быстро и хорошо обслужили. Даже заметили, что я забыл чеки на стойке выдачи.
Г
Гребенюк Александр оценил 12.11.2015
Оценка
Можно найти товар дешевле но нужно проверять товар на наличие внешних повреждений.
При возврате товара придираются с мелким царапинам. Купили варочную поверхность, глубину для встраивания на сайте не указали, плита не подошла. Придрались к маленькой царапине на ручке. Для сравнения в крупном питерском кибермаркете даже сгоревшие колонки принимают без вопросов.
Ma
Marat Zhiganshin оценил 11.11.2015
Оценка
Близость к дому, способы оплаты, клуб.
Порой завышены цены.
Хотелось бы больше полезных акций.
К
Курская Анастасия оценил 11.11.2015
Оценка
Хороший сайт, ассортимент, цена
гарантийный ремонт
Была постоянным покупателем этого магазина. Если вы купили качественный товар все ок. Но если вам не повезло, то вы столкнетесь с гарантийной службой ситилинка. Вам не повезло. Это компания которая любит получать деньги, возвратить деньги за некачественный товар, если прошло 10 дней вы не сможете. Предоставить качественный ремонт они тоже не могут. В итоге остаетесь без денег и с некачественным товаром и не вылезаете из ремонтных мастерских.
П
Пупурышков Валентин оценил 11.11.2015
Оценка
Достаточно низкая цена
Долго везли. Один из товаров оказался неработоспособный с механическими повреждениями.
Достаточно низкая цена
Д
Девяткин Санька оценил 11.11.2015
Оценка
много товара
обман покупателей
при заказе оперативной памяти 15 штук, привезли 14( упакованные в три пакета, пока распаковывал курьер уехал уже(
Н
Назаров Алексей оценил 10.11.2015
Оценка
Все быстро и четко до получения денежных средств!
Гарантия ужас
Купил ноутбук, после обновления перестал работать((( отдал на гарантию через день после покупки, уже 13 дней ни ответа ни привета... Ноут стоит 40 000 я остался без компа, замену ни дают и ни чего не отвечают, говорят ждите до 20.11, а сдал 1.11