Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Т
Творемиров Петр оценил 06.03.2014
Оценка
Конкурентные цены
Привезли холодильник с вмятиной на верхней стороне. Увезли обратно.
Товар должен быть без повреждений. Продавать такой товар нужно в разделе 'уценка'.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка
Хороший магазин
Пока нет
Заказ доставляют быстро. Товар качественный.
Комментарии (0)
С
Сычева Светлана оценил 06.03.2014
Оценка
цена
не отвечают за свой товар
цена
Комментарии (0)
Li
Lion Andrey оценил 06.03.2014
Оценка
товар доставлен на 2 дня позже, чем подтверждено в заказе
Для подарка сроки доставки являются основным критерием. Далее без комментариев...
Комментарии (0)
О
Огородник Сергей оценил 06.03.2014
Оценка
В очередной раз при заказе товара со склада (2-3 дня) не отработала предварительная сборка, даже после звонка в call-центр, где меня заверили, что обязательно соберут именно этот заказ, как только товар поступит в магазин. В результате после оплаты заказа он появился на табло, после чего его начали собирать. Собирали, к слову, около получаса.
В очередной раз при заказе товара со склада (2-3 дня) не отработала предварительная сборка, даже после звонка в call-центр, где меня заверили, что обязательно соберут именно этот заказ, как только товар поступит в магазин. В результате после оплаты заказа он появился на табло, после чего его начали собирать. Собирали, к слову, около получаса.
Комментарии (0)
fr
frau.elk-1012 оценил 06.03.2014
Оценка
теперь - нет
магазин продает товар ненадлежащего качества и отказывается производить замену товара/возврат денег
Более трёх лет приобретала товары в этом магазине и рекомендовала всем знакомым. И вот в феврале купила пылесос с доставкой на дом. Водитель привёз пылесос, расписалась за доставку и в товарном чеке, естественно, водитель не ждёт пока покупатель вскроет коробки и проверит товар. В течение 10 минут после ухода водителя обнаружила, что у пылесоса SHIVAKI SVC-1757R, 1600Вт нет двух боковых колёс, сразу позвонила в гарантийный отдел СИТИЛИНК, там посоветовали написать в форму обратной связи. Написала в форму обратной связи, написала претензию о некачественном товаре (в срок). Получила отказ, с указанием, что магазин ответственности за некачественный товар не несёт. Никакого смыла снимать колёса с пылесоса для меня нет. Предлагаю сотрудником магазина попробовать использовать пылесос без колёс! СИТИЛИНКу должно быть стыдно, стоимость пылесоса - 2,8 тыс. руб. (к слову, судебные издержки окажутся намного больше). Эти деньги не стоят испорченной репутации магазина. Теперь я не советую покупать товары в этом магазине (.
Комментарии (0)
в
вальтер евгений оценил 06.03.2014
Оценка
бракованый товар,дерзкие сотрудники
сдал антирадар,который месяц не проработал,в тех поддержку,замену не дали, до сих пор никаких результатов,абсалютно не компетентные сотрудники!!!!брал много техники в магазине, но больше туда не ногой!!!!один ответ на все-ждите!!!!вот теперь ждите когда я или куча моих знакомых к вам придут!!!!
Комментарии (0)
ki
ki11 оценил 05.03.2014
Оценка
Пока не обнаружил.
Обманывают
Пока не обнаружил.
Комментарии (0)
К
Кошкарев Михаил оценил 05.03.2014
Оценка
-
Плохая работа с юрлицами
Заказ делал на юр. лицо. В автоматическом письме написано - ждите звонка менеджера. Звонка не дождался. Позвонил сам. Сказали, что счет выслали. Счета так и не получил.
Комментарии (0)
С
Степанова Татьяна оценил 05.03.2014
Оценка
привлекательные цены, достаточно оперативное обслуживание
отвратительный гарантийный сервис!
HDD на 3ТБ оказался не рабочим. В гарантийном отделе не приняли возврат сославшись на механические повреждения. В корне не согласна с заключением и делаю вывод, что магазину просто не выгодно обменивать диски, поэтому находят любую причину чтобы не менять!
Комментарии (0)
Б
Бердина Елена оценил 05.03.2014
Оценка
большой выбор
заказ ждала 4 дня, при получении ждала лишнее время - инкассация
большой выбор
Комментарии (0)
К
Кичаков Сергей оценил 05.03.2014
Оценка
Нормальные цены, пункт выдачи - рядом с домом.
Хотелось бы видеть более широкий ассортимент. Сроки доставки в пункт выдачи заказов могли бы быть меньше.
Нормальные цены, пункт выдачи - рядом с домом.
Комментарии (0)
Л
Лучко Юрий оценил 05.03.2014
Оценка
Отличные низкие цены по сравнению с другими магазинами хорошее обслуживание на выдачи товара
представлен не очень широкий ассортимент комп периферии и комплектующих навигация по страницам не удобная приходиться открывать каждую вкладку
Отличные низкие цены по сравнению с другими магазинами хорошее обслуживание на выдачи товара
Комментарии (0)
К
Кучумов Николай оценил 05.03.2014
Оценка
продавец Николай
у каждой крупной розничной сети в России неизбежно есть недостатки и разные случаи, и, думаю, вряд ли какую-то из них можно оценить на 5, а если у кого-то рейтинг 5, то это обычно покупатели, у которых всё работает, а их большинство. пока у меня всё работает, поэтому пока 5, но это, конечно, не говорит за весь ситилинк и за всех покупателей.
Заезжал сегодня в отдел уценённых товаров за монитором NEC pa241w (резерв 2090033). Понравился сотрудник Николай. Собственно, пять звёзд - ему: вежливо общается с покупателями, предложил (и помог) мне хорошо запаковать монитор (был без коробки). Это было в конце смены, в 21 час.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
Действительно самые низкие цены, действительно есть всё. Очень приятная и программа бонусов.
Ужасно нерасторопные люди на выдаче товара, постоянные очереди по полчаса и более.
В этот раз пришлось ждать товар уже на окна выдачи, после того как номер заказа был высвечен на табло (окно №0), причём ждать пришлось не только мне. Думаю, что пора переходить на доставку, так как очереди как в ресторанах фастфуда.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
доставка в срок, цены очень низкие, товар еще не опробовали
пока не выявлено
доставка в срок, цены очень низкие, товар еще не опробовали
Комментарии (0)
Al
Alex Alex оценил 05.03.2014
Оценка
ассортимент, цены
лучше бы товар завозить пораньше, чем в 18-00. хотя бы на пару часов
ассортимент, цены
Комментарии (0)
Ш
Шикалов Игорь оценил 05.03.2014
Оценка
Огромный выбор, отработанные бизнес-процессы, конкурентные цены
По отдельным брендам цены выше рыночных, доставка в область несколько дней и дорого
Огромный выбор, отработанные бизнес-процессы, конкурентные цены
Комментарии (0)
k2
k2k оценил 05.03.2014
Оценка
Большой выбор, разумные цены
Ожидание выдачи, живая очередь перед окном выдачи
Большой выбор, разумные цены
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
Покупал не один раз,вроде все хорошо. Последняя покупка разочаровала,товар пришел со следами эксплуатации.Заказал в ситилинк-мини на пр.Ветеранов. Когда пришел забирать,при осмотре выяснилось что товар со значительными следами эксплуатации. Весь в потертостях,пленки отсутствовали. Спасибо что без проблем приняли обратно. Обидно,заказ ехал с центрального склада,ждал 5 дней.И такая неприятность. а с сайта магазина негативный отзыв вообще удалили!
Комментарии (0)
vr
vrn.qualitas оценил 05.03.2014
Оценка
Большой выбор, приемлемые цены
Сначала заставляют оплатить товар и только потом его выносят тебе.
Большой выбор, приемлемые цены
Комментарии (0)
Е
Екатерина Явшева оценил 05.03.2014
Оценка
Нашла товар по очень выгодной цене
Заказ был оформлен 21.02, обещали прислать в наш город (Ейск) 24.02, а доставили только 28.02.
Нашла товар по очень выгодной цене
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка
Нет. Цены как и в других крупных интернет магазинах
Полный бардак
Никому не советую что-то брать под заказ с доставкой на 2-3 день. Непонятно что привезут и если-что замены нет. А если брать - внимательно проверяйте комплектность товара: вытаскивают или теряют детали (н-р, чехол и т.п.)
Комментарии (0)
М
Мишин Александр оценил 05.03.2014
Оценка
Цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов
Сделают все,чтобы не принять возврат товара надлежащего качества (нашли царапину которую при недостаточно ярком освещении разглядеть невозможно, а на месте осмотра при покупке оно именно такое.).
Я так понимаю основная причина отказа в возврате товара - наличие микроцарапин, ну тогда предупреждайте об этом при продаже.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
Приятные и обходительные кассирши, оперативность, шаговая доступность.
Приятные и обходительные кассирши, оперативность, шаговая доступность.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 04.03.2014
Оценка
Их просто нет!
Худший магазин, даже магазином сложно назвать! За проданный товар вообще не отвечают!
Купил стиральную машину 22.12.2013! При первом опробовании 25.12.2013, вовремя отжима появился стук! Я обратился в ситилинк, машинку забрали 29.12.2013! Отказали в гарантийном ремонте, все сроки нарушили! Хотя я имел право получить деньги обратно, т.к. обратился в теч 15 дней! До сих пор сидим без машинки! Бумаги отправлены в суд! Так что, если хотите сохранить свои нервы и деньги, не покупайте в этом магазине ничего! Надеюсь кому нибудь мой отзыв послужит уроком!
Комментарии (0)
М
Моряхина Ангелина оценил 04.03.2014
Оценка
Раньше были
Доставка в региональный Мини теперь платная
Раньше были
Комментарии (0)
Ш
Шаповалов Василий оценил 04.03.2014
Оценка
Нет подробной информации о местонахождении пункта доставки 'Выхино'.Попробуйте найти его без табличек и указателей в подвале! В парикмахерской!
Магазином пользуясь много лет. Адекватные цены.Удобный сервис. Молодцы!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.03.2014
Оценка
оперативность, удобство самовывоза, доступность по ценам
некоторые позиции дороже, чем в других интернет-магазинах, ограниченность выбора
оперативность, удобство самовывоза, доступность по ценам
Комментарии (0)
С
Смирнов Максим оценил 04.03.2014
Оценка
Заказал, дождался доставки, приехал, оплатил, забрал. Может быть и не достоинство... Так и должно быть
Докопаться и до столба можно :)
Чтобы я поставил пятёрку надо очень сильно постараться. Всё прошло так, как должно быть.
Комментарии (0)