Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ф
Фролов Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
удобный и большой выбор техники на сайте, достойные цены.
долгое обслуживание в пунктах выдачи.
удобный и большой выбор техники на сайте, достойные цены.
Г
Грибов Виталий оценил 29.11.2013
Оценка
Достаточно низкий уровень цен. Быстрая и надёжная работа без сбоев. Рассылка информационных СМС о готовности заказа. Актуальная информация о наличии товара. Накопление бонусов за покупки, которые можно использовать для снижения стоимости заказа.
Несколько ограничен выбор производителей. Не всегда представлены подробные технические характеристики товара. Сайт магазина время от времени работает медленно и со сбоями.
Очень неплохой магазин со вполне вменяемыми ценами и условиями работы. Регулярно заказываю товары из разных категорий. Пока никаких косяков не заметил. Буду и впредь пользоваться услугами Ситилинк.
У
Ухваркина Светлана оценил 29.11.2013
Оценка
Вежливый персонал,оперативная работа.
Проверка технике самостоятельно. Иногда тяжело нести купленную технику до стола самостоятельного осмотра,затем ковыряться,чтобы всё проверить,а потом ещё и печать бежать ставить гарантийную...
Хотелось бы,чтобы товар,который приносят со склада в коробках-протирали,т.к. взяв коробку на руки и пока донесешь до стола осмотра,становишься вся в пыли.
Я
Яхин Руслан оценил 29.11.2013
Оценка
быстро,качественно,удобно.
Непонятное удоражание товара
Верните прежние цены!!!!
А
Анна Еремина оценил 29.11.2013
Оценка
нельзя проверить технику на исправное состояние
нельзя проверить технику на исправное состояние
А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка
Удобный сайт
Отсутствие доставки (Дзержинск), Все-же можно найти и подешевле
Удобный сайт
М
Михальченко Алесь оценил 29.11.2013
Оценка
Быстро, дешево
Платная доставка...С учетом доставки цена зачастую превышает цену в магазине (в наличии в городе) другой крупной сети интернет магазинов
В общем доволен
Ar
Artem Raspopov оценил 29.11.2013
Оценка
Низкие цены на некоторые группы товаров
Плохой сервис, некоторые цены завышенны
Низкие цены на некоторые группы товаров
Р
Репин Дмитрий оценил 29.11.2013
Оценка
все вовремя и в срок.... кроме:
Устал разыскивать бонус код на самолётик... до сих пор жду ответ от обратной связи...бонусы в закорма так и не начислены
все, кроме отдела комп гениев работают норм.... мальчик на телефоне в колл центре спросил, как я сеюе представляю, что он пойдёт с проблемой клиента к руководству? я выпал....
Ch
Char Roma оценил 28.11.2013
Оценка
Привезли вовремя
Безответственная работа службы доставки и наплевательское отношение к клиентамю
Привезли вовремя
М
Металл Алекс оценил 28.11.2013
Оценка
быстро выбрал, быстро подтвердили по телефону, вовремя доставили
сотрудники доставки ничего не знают о доставляемом товаре
Парни, доставившие товар, изучали соежимое вместе со мной. Что и как открывается, где документы, почему гарантия магазинная - на эти вопросы ответы искали вместе.
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка
Оперативно, точно.
Воспитывайте своих сотрудников или нанимайте воспитанных.
Пока я закрывал входную дверь, курьер поставил коробку в пакете (явно не стерильном) на обеденный стол, хотя рядом была пустая тумбочка. На моё замечание принял грустно-обиженный вид и сказал, что мне нужно было дать ему указания.
ki
kiselev artem оценил 28.11.2013
Оценка
Удобность обращения с сайтом, покупки
ценник большой
Такие цены и в обычных магазинах есть :(
LI
LION LION оценил 28.11.2013
Оценка
Скорость и честность
Не заполняют фирменный гарантийный талон в пункте выдачи Mini в г.Ахтубинск
Считаю, что с продавцом необходимо провести беседу и строго указать, чтобы заполнял фирменный 'гарантийник'. Это нарушение Закона о ЗПП.
Т
Терешин Максим оценил 28.11.2013
Оценка
Гибкие условия при оформлении заказа.
замануха' с онлайн кредитом - по приезду в магазин всё равно приходится ждать одобрения...
Гибкие условия при оформлении заказа.
А
Аноним оценил 28.11.2013
Оценка
Быстро и недорого. + Подарки.
Не очень удобный каталог на сайте
Вполне неплохой магазин, доставляют быстро, цены приемлемые, на многое дешевле, чем везде. Порадовали подарки при первой покупке.
Д
Дынников Алексей оценил 28.11.2013
Оценка
Для меня самое главное - минимум потерь времени. Заказал, тут же картой оплатил, по дороге домой - забрал. Цены - вполне приемлемые.
Для меня самое главное - минимум потерь времени. Заказал, тут же картой оплатил, по дороге домой - забрал. Цены - вполне приемлемые.
sy
syngatullin.a.r оценил 28.11.2013
Оценка
Оперативность доставки товара (даже если его в данный момент нет в наличии), цена.
Не совсем удобный подъезд к центральному офису выдачи товара.
Парковка часто занята людьми с фитнесс-центра. И ужасная дорога сама по себе. Огромные ямы. Проще заказать курьера на дом. Времени и денег больше сэкономите чем на ремонте битых дисков и проколотых шин.
И
Иноземцева Татьяна оценил 28.11.2013
Оценка
Многие товары можно купить по меньшей, по сравнению с другими магазинами с товаром в наличии, стоимости.
При самовывозе из 'Дома Молодёжи' сталкиваешься с неприветливыми и хамоватыми кассирами и парнями на выдаче товара.
Покупаю здесь периодически. В целом хороший магазин. Думаю, недостатки в обслуживании - дело поправимое, главное, чтобы менеджеры не забывали, что отношение персонала к посетителю играет весьма значительную роль при выборе места обслуживания.
В
Волков Александр оценил 28.11.2013
Оценка
Достаточно быстро, четко.
Самовывоз за отдельную плату, типа доставка до Ульяновска, неприятно, буду больше покупать в других магазинах, т.к. не цена главное, а отношение
Достаточно быстро, четко.
А
Александр Паничев оценил 28.11.2013
Оценка
сравнительно низкие цены, удобство заказов
недостаточное количество информации по некоторым товарам, не большой выбор в некоторых группах товаров (например, кабели)
сравнительно низкие цены, удобство заказов
С
Сергей Лебедев оценил 28.11.2013
Оценка
Скорость поставки,цена,ассортимент.
Сотрудники транспортной компании бросают коробки у подъезда и уезжают получив деньги.НЕ посторожат пока носишь до квартиры.
Скорость поставки,цена,ассортимент.
Fe
Felllms Alcor оценил 28.11.2013
Оценка
Низкие цены, четкое обслуживание
Привезли видеорегистратор в открытой упаковке и такое ощущение, что его уже пользовали (присоска держателя без защитной пленки, батарея разряжена полностью, даже не включается), об этом ниже...
Заказывал автомагнитолу, планшет, динамики, радар-детектор и видеорегистратор себе в машину. Все доставили вовремя и бесплатно (акция - 5 лет ситилинку). Еще не все успел проверить в действии. Одно только огорчило - видеорегистратор был в открытой упаковке, со следами пользования (сразу не посмотрел, увидел после того как закрыл дверь за работником службы доставки)... Одну звезду снимаю... А так все вроде хорошо, будем надеятся, что все будет работать...
К
Крутских Юлия оценил 28.11.2013
Оценка
ждал выдачи заказа в очереди около часа, покупаю в этом магазине второй раз. Первый раз было 2 продавца заказ получил гораздо быстрее.
ждал выдачи заказа в очереди около часа, покупаю в этом магазине второй раз. Первый раз было 2 продавца заказ получил гораздо быстрее.
К
Кузин Владимир оценил 28.11.2013
Оценка
широкий спектр товаров, приемлемые цены
приём товара покупателем только по внешнему виду
заказал ноутбук, привезли, как и обещали, в точку торгового комплекса 'Черёмушки' через день. Вскрыли запечатанную коробку - крышка ноутбука поцарапана. Продавец был крайне удивлён - на его памяти это первый случай. Попросил продавца продублировать заказ. На следующий день приехал, вскрыли новую коробку - крышка ноутбука измазана следами какого-то клейкого состава. Я удивился: это система, или я такой неудачник? Продавец был тоже немало удивлён и по моей просьбе заказал сразу несколько ноутбуков. Через день приехал больше для выяснения своей планиды. Вскрыли первую коробку. О, счастье! Остальные смотреть не пришлось! Принёс домой, включил - техника выше всяких похвал! Сразу забыл о своих мытарствах. Заказал другую лабуду, уже для телевизора. Надеюсь получить за одно посещение.
Л
Лукин Денис оценил 28.11.2013
Оценка
Быстро, удобно, дешево
Быстро, удобно, дешево
С
Сергей Стю оценил 28.11.2013
Оценка
Цены и выбор
Сайт подвисает. Заказ доставили с задержкой в один день, не оповестив. Пришлось ездить два раза. На выдаче несамы улыбчевые и радушные люди. Ощущение каждый раз такое, что своим визитом отрвал их от очень важного дела. Товар забирал с пункта на спартановке
Цены и выбор
id
iddqd005 оценил 28.11.2013
Оценка
Хороший магазин, цены приятные, но стал страдать сервис
Что-то случилось с доставкой
Давно пользуюсь услугами ситилинка, цены доступные, ассортимент огромный. Но, видимо, из-за огромного наплыва клиентов стал страдать сервис, перестали связываться и согласовывать день, время доставки. Последние два заказа сталкиваюсь с ситуацией когда звонит курьер с фразой 'Везу к вам товар, через пол часа буду', естественно принять товар некому, потому как перед этим никто даже не сообщил - 'пришли деньги, не пришли, будет ли доставка в такой-то день, не будет, готовы ли мы принять товар, не готовы?'
С
Саснаускайте Лада оценил 28.11.2013
Оценка
удобно делать заказ на сайте
Хотелось бы, чтоб была возможность продлить время пребывания товара на складе.. не два дня, а чуть больше, хотя по согласованию с менеджером. Не смогла забрать первый заказ в воскресенье, во вторник позвонила в магазин и попросила придержать заказ до среды, НО мне отказали, пришлось делать заказ заново, что вызвало некоторые неудобства.. в других интернет-магазинах идут на уступки клиентам...
Г
Гуськов Иван оценил 28.11.2013
Оценка
Не совсем понятна схема работы выдачи товара для юридических лиц в магазине на Дубровке. Нужно отстоять очередь в 6 одно окно дважды. Первый раз для того чтобы заказ начали собирать и второй раз для получения документов. При этом в 6 окне работает один сотрудник. Почему нельзя оформлять документы с первого раза и сразу их отдавать клиенту? У всех остальных данная схема работает нормально. 27 ноября я получал 1 монитор 1 час.