Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 02.11.2013
Оценка
Быстро и удобно
Персонал на выдаче товара ведет себя непозволительно, обсуждает покупки клиентов в оскорбительной форме, за глаза обсуждает клиентов в недопустимо-оскорбительной манере. Было крайне неприятно услышать о себе: 'вафлеёб', 'вафлер', 'любитель ванильных вафелек'
Будем смотреть по качеству доставленного товара. Ранее нареканий не было
Iv
Ivanov Ivan оценил 02.11.2013
Оценка
Много пунктов самовывоза.
Ассортимент.
Звонят при поступлении заказа на пункт самовывоза, считаю это очень удобным.
ш
шаехов расиль оценил 02.11.2013
Оценка
Хороший магазин. Часто в нем покупаю. Проблем не было.
На этот раз лажанулись.
Отсутствовало описание телефона. Нашел на сторонних сайтах. Позвонил в ситилинк подтвердить характеристики - подтвердили. Пришел забирать - характеристики совсем другие!. Пожалуйста, уделяйте особое внимание своевременному и достоверному заполнению характеристик предлагаемого товара.
К
Крылов Константин оценил 02.11.2013
Оценка
широкий ассортимент, хорошие цены
когда я заказал товар 31.10.13 в 1й раз, то мне в корзину вместе с товаром поставили клубную карту. Потом я случайно очистил корзину, потом сразу еще раз заказал тот же товар и купил его. Но клубной карты не было в корзине и в магазине мне карту тоже не предложили и не дали. Сейчас я сделал очередной заказ и хотелось бы карту получить.
М
Мануйлов Алексей оценил 02.11.2013
Оценка
При выборе можно полагаться на мнение десятков человек о данном товаре
Константа ценовой надбавки за доставку. Одинаковая для пластиковой карточки Касперского (90 x 50 x 1 мм), и для 5 холодильников. Для совсем мелких товаров могли бы и отменить. Или хотя бы сделать так, чтобы доставочная константа не касалась единицы подобного товара, а начиналась от n-штук.
А в принципе доволен!
De
Degrave Elena оценил 02.11.2013
Оценка
Да все нормально - с планшета заказал - пока доехал, оплатил тут же и получил минут за 10..
Скорее ситуационный - пахло горелой бумагой в зале - и никто из персонала даже не чухнулся не смотря на лично им указание.. (Дубровка)..
Да все нормально - с планшета заказал - пока доехал, оплатил тут же и получил минут за 10..
ko
korolev vladimir оценил 02.11.2013
Оценка
все четко и солидно
цены не самые радужные
все четко и солидно
Е
Емельянов Дмитрий оценил 02.11.2013
Оценка
Очень много неточностей в описании товаров, слабое сопровождение продавцов в магазине.
А
Аноним оценил 02.11.2013
Оценка
Цена. Время доставки со склада.
смотри комментарий
Цена. Время доставки со склада.
В
Васильев Иван оценил 02.11.2013
Оценка
Удобное место расположения, доставка товара на дом в срок.
Не проверяют товар при выдаче.
Качество товара и его цена как и во всех онлайн магазинах.
А
Аноним оценил 02.11.2013
Оценка
быстрое выполнение заказа
торгуют техникой с помойки или после ремонта ,причём, цену не снижают и не предупреждают ,последняя покупка планшетник с сорваными шлицами у винтов. Плохие отзывы у себя на сайте удаляют
быстрое выполнение заказа
Pu
Pugatchev Oleg оценил 01.11.2013
Оценка
Нет
Уровень сервиса нулевой. Товар как всегда бракованный.
Мне сделали подарок обложку на электронную книгу, она оказалась с нерабочей подсветкой.
Г
Гончаров Сергей оценил 01.11.2013
Оценка
Большой выбор товара,много в наличии.
Долгое время ожидания заказа,одну коробку с монитором ждал 45 минут.Около окна выдачи собирается очередь,хотя народа в зале не много.Работало всего два окна на выдачу.
Организацию выдачи необходимо пересмотреть.Например в другой компании вызывают по номеру заказа, и время ожидания не более 15 минут.
П
Петрунинцев Роман оценил 01.11.2013
Оценка
Цена
Сервис
Цена
Р
Рогова Елена оценил 01.11.2013
Оценка
Покупала в этом магазине и комп., и телевизор, и принтер с расходниками, и много еще чего. Неоднократно приходилось пользоваться консультациями по выбору того или иного товара. Получала достаточно профессиональную помощь, что помогало сделать окончательный выбор.
Не сталкивалась.
Всем спасибо.
Г
Геннадьевич Алексей оценил 01.11.2013
Оценка
Заказал сборку системного блока из только выбранных мною комплектующих. Привезли в срок, экспедитор вежлив, кроме системника привезли все коробки от комплектующих.
Забыл добавить в системный блок dvd привод. В итоге имею комп без привода, а винда то на диске=( Я продинамил это, и сотрудники (менеджер и сборщик компа) магазина не подсказали. Считаю, что покупатель не всегда знает и помнит что нужно купить, и лишний раз ему напомнить или хотя бы намекнуть будет справедливо.
Ценой и качеством доволен
П
Пользователь удален оценил 01.11.2013
Оценка
Приемлемые цены, удобство поиска нужного товара, быстрота оформления заказа
Отсутствие стоики с администратором для получения информации ('Оптиков')
Развиваетесь в нужном и хорошем направлении, увеличьте ассортимент товаров
К
Комков Денис оценил 01.11.2013
Оценка
конкурентоспособные цены
гарантийный отдел
конкурентоспособные цены
С
Смирнов Сергей оценил 01.11.2013
Оценка
большой ассортимент, соблюдение гарантий, достаточно быстрое обслуживание, умеренные цены
особых нет
привычный для меня сетевой интернет-магазин
Ko
Kobulkin Roman оценил 01.11.2013
Оценка
Быстрота обслуживания, возможность делать заказы через интернет
нет
Буду и дальше делать покупки здесь
da
danilov badimka оценил 31.10.2013
Оценка
Когда не было других магазинов такого же типа ссиьтилинк был лучшим.
за не имением других магазинов в городе хороший вариант.Но сдавать по гарантии товары это утопия.ехать из области в Москву и терять целый день. Лично я на 70 процентов из-за этого покупают в другом магазине.
О
Осыченко Сергей оценил 31.10.2013
Оценка
+ не надо далеко ездить
- не проверяют мелкую бытовую технику
Цены продаж через интернет можно было бы ещё снизить!
А
Аноним оценил 31.10.2013
Оценка
быстро, удобно
постоянно заказываю там, приду еще
А
Аноним оценил 31.10.2013
Оценка
удобный интернет-магазин, вежливые операторы, доставка в срок, конкурентоспособные цены
на момент покупки не увидела
купила белый телевизор LG 42 диагонали по самой низкой цене из увиденных, понравился сервис. Предложила бы интернет-магазину размещать весь актуальный модельный ряд товаров производителей техники и принимать индивидуальные заказы для доставки моделей, которые отсутствуют в большинстве магазинов, возможно по предоплате.
su
super.thor2 оценил 31.10.2013
Оценка
быстро нашли заказ, не было очереди
нет
быстро нашли заказ, не было очереди
Ю
Юсупов Руслан оценил 31.10.2013
Оценка
быстро принесли заказ
не было возможности проверить работу дорогостоящего МФУ. трудности с заказом доставки. (на близжайших два дня все было забито, пришлось увозить самому.
быстро принесли заказ
Л
Люстгартен Евгений оценил 31.10.2013
Оценка
большой ассортимент, наличие на складе, невысокие цены
большие очереди, несмотря на небольшое количество покупателей. Из семи окон работали 4. отсутствие консультантов
я - постоянный покупатель, несмотря на недостатки магазина. Толкового бы менеджера и начальника склада в этот магазин
Е
Ерохов Юрий оценил 31.10.2013
Оценка
нет
сам ситилинк - точнее люди горе работники
давно пора руководству-хозяевам ростовского на орской приглядеться к работникам гарантийного отдела и к исполнению ими закона о правах потребителя... так ведь можно влететь на оооогромные штрафы, вот напоритесь на кого нибудь
Д
Денис Андреев оценил 31.10.2013
Оценка
Швейная машина BROTHER просто великолепна жене очень понравилась радуется не на радуется, а вот второй товар очень разочеровал подробности в комантах.
Швейная машина BROTHER просто великолепна жене очень понравилась радуется не на радуется, а вот второй товар очень разочеровал подробности в комантах.
К
Косов Дмитрий оценил 31.10.2013
Оценка
Близость от дома, большой ассортимент, цена
Работа гарантийного отдела
26.10.13 в магазине на Амурской, д.7 был приобретен телевизор LG 29MN33V. На выдаче произвел проверку на внешний вид, никаких недостатков не обнаружил. На работоспособность на месте проверять не стал- не было свободных столов и свободного времени. Да и проверять 29-дюмовый телевизор в тех условиях достаточно не удобно. Включив телевизор дома обнаружил полосы на одной трети экрана. На следующий день 27.10.13 в первой половине дня привез телевизор в гарантийный отдел. На приемке мне сказали что это повреждение матрицы вследствие удара, хотя НИКАКИХ повреждений ни на экране, ни на корпусе нет. В итоге мне было отказано в возврате или обмене товара ненадлежащего качества. Телевизор даже не приняли на экспертизу. Предложили написать заявление по товару ненадлежащего качества с рассмотрением в течение 20 дней. При этом приемщик заявил, что вряд ли решение будет принято в нашу пользу. Вернуть телевизор в день покупки не было возможности, да и как же 7 дней на проверку и возврат, о которых прописано в договоре купли-продажи. Являюсь постоянным клиентом данного магазина не первый год, всегда оставался доволен покупками, но, столкнувшись с работой гарантийного отдела был крайне разочарован.