Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Кулагин Алексей оценил 09.08.2013
Оценка
Низкая цена
Долго обслуживали
Продавцы плохо знают ассортимент оборудования
Комментарии (0)
И
ИВАНОВ АЛЕКСАНДР оценил 09.08.2013
Оценка
На сайте не нашёл данных=Сколько хранится зарезервированный товар= Пожелание - принимать в Ситилинк-мини товар по гарантии.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
Большой выбор. Удобная система скидок.
Не полное описание товаров на сайте. Не достаточная информированность специалистов в call-центре и в отделениях
Пришлось выяснять все подробности товара уже купив его.
Комментарии (0)
г
гуровский фёдор оценил 09.08.2013
Оценка
удобно.быстро.близко.
проверка товара после оплаты.неудобно.
вобщем задумка не плохая.
Комментарии (0)
П
Пробочкин Василий оценил 09.08.2013
Оценка
рядом с домом
поисковые терминалы не выходят в личн. кабинет.
цены немного дороже чем всоседних интернет магазинах
Комментарии (0)
И
Исаев Станислав оценил 09.08.2013
Оценка
Удобно, быстро, выгодно.
Пока не нашел
Покупал телефон тестю и мультиварку (работу пока не проверял), но понравилась возможность оплаты за счет накопленных бонусов. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
работает до 21 часа, обслуживание быстрое и четкое
подробности(например, об использовании бонусов)никто не объясняет, вежливое обслуживание исходит не от всех продавцов(кассир очень долго сидела повернувшись ко мне спиной,разговаривая при этом с другим кассиром, которая видела меня при этом)
Хочется более внимательного и вежливого отношения в магазине
Комментарии (0)
З
Златогорский Константин оценил 09.08.2013
Оценка
Удобство, есть точки заказа и выдачи товара в разных районах.
Пишут заказ товара 2-3 дня, на самом деле 5-6 дней, не удобно рассчитываешь на один срок, а в результате другой. Нет возможности проверки товара, проверка только на внешний вид, если что то не так придётся ещё раз возвращаться, что бы сдать товар - лишняя потеря времени.
Ценовая политика на 5, можно заказывать товар.
Комментарии (0)
с
сухов сергей оценил 09.08.2013
Оценка
Формат работы. Выбираешь то что нужно, заказываешь в интернете, приходишь и забираешь. Никаких менеджеров, никто не пристает и не втюхивает лишнее.
Нужно улучшать процессы обработки потока клиентов. приехал в будний день, и потерял примерно минут 40 на то чтобы оплатить и просто забрать товар. нужно сокращать время итераций оплат, сборки и выдачи товаров. Вероятно это можно сделать путем разделения заказов на крупногабаритную технику и на мелкие товароы. когда все окна выдают все товароы сразу, приходится долго ждать. Еще бы неплохо создать сервис по оценке времени исполнения заказа, чтобы не просто стоять в очереди а понимать ориентировочное время когда можно будет забирать.
Формат работы. Выбираешь то что нужно, заказываешь в интернете, приходишь и забираешь. Никаких менеджеров, никто не пристает и не втюхивает лишнее.
Комментарии (0)
Ш
Шатилов Владимир оценил 09.08.2013
Оценка
Цена
Долгое время ожидания получения товара в пункте выдачи
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.08.2013
Оценка
простота заказа товара, быстрота обработки заказа, удобные точки продаж/получения
электронная система очередей не решает проблему очередей, по телефону не прозвониться.
простота заказа товара, быстрота обработки заказа, удобные точки продаж/получения
Комментарии (0)
Т
Титов Андрей оценил 09.08.2013
Оценка
Много пунктов выдачи' экономия на доставке
Есть пункты далеко от метро
Сделал несколько покупок, удобно. Есть личный кабинет, смс уведомление.
Комментарии (0)
В
Виталий Чернега оценил 09.08.2013
Оценка
быстрое обслуживание, удобный график работы, оптимальные цены
Не обеспечиваете свои предложения фактическим исполнением
быстрое обслуживание, удобный график работы, оптимальные цены
Комментарии (0)
М
Махалов Дмитрий оценил 09.08.2013
Оценка
Доставили на 2 дня позже.
Доставили на 2 дня позже.
Комментарии (0)
Ma
May Freddy оценил 08.08.2013
Оценка
Пункты выдачи
Грубость и некомпитентность
А наглость админов вообще возмущает! Прошли те времена, когда Ситилинк был выгодным по цене и с их обращением к покупателям приходилось мириться. Спасибо Яндекс-маркету за хороший мониторинг цен в Санкт Петербурге, который помог отыскать альтернативный товар по гораздо приемлемой цене. Покупать здесь вообще ничего не собираюсь, во всяком случае в Питере.
Комментарии (0)
В
Воронцов Андрей оценил 08.08.2013
Оценка
Привезли в заданные сроки.
Не привезли карточку qivi на 400руб, хотя в акции товар участвовал и на сайте написано , что подарок положен за покупку. На вопрос менеджеру где карта, был вежливо послан - предложили либо отказаться от заказа,либо брать так.
Привезли в заданные сроки.
Комментарии (0)
ni
nikita-zts оценил 08.08.2013
Оценка
Средние по маркету цены, но бесплатный самовывоз, без предварительного заказа.
Время ожидания получения товара в магазине на Дубровке стало неприлично большим.
Средние по маркету цены, но бесплатный самовывоз, без предварительного заказа.
Комментарии (0)
Л
Лутченко Екатерина оценил 08.08.2013
Оценка
низкие цены, большой ассортимент
плохое качество дополнительных услуг (доставка, подключение)
доставка произведена на день позже, потому что чек на товар забыли в офисе. подключения стиральной машины пришлось ждать неделю, потому что документы затерялись. пришлось самостоятельно идти к менеджерам и разбираться.
Комментарии (0)
Л
Лепилин Алексардр оценил 08.08.2013
Оценка
Оперативная доставка,низкие цены.
Низкий профессиональный уровень сотрудников Ситилинк мини г.Михайловка.Незнание рынка товаров,отсутствие рекламы и.т.д...
В Ситилинк мини г.Михайловка не встретил компетентных специалистов в области торговли.Те,кто у вас работают,делают - это вяло и без охоты.Такое ощущение,что приходишь туда просить милостыню.Видимо ваши специалисты не заинтересованы в увеличении торгового оборота и роста прибыли.В городе единицы знают о Ситилинк мини.Нет рекламы в прессе,радио и.т.д.Я подал заявку в Ситилинк по поводу работы в компании.У меня много знакомых,родственников,которые могут стать потенциальными клиентами.Я Сотрудничал с Хомкредит финанс банк,Тинькофф кредитные системы,Русский Стандарт и.т.д.Сейчас сотрудник компании Workle,Торгую валютными парами,работаю в Пром.Строй.Материалов.Образование Средне-техническое.Рассмотрю предложение,если таковое поступит.
Комментарии (0)
Щ
Щербаков Александер оценил 08.08.2013
Оценка
цена
при возврате и гарантийных случаях везти не в пункт выдачи, а в Москву.
Быстро, дешево
Комментарии (0)
К
Коган Виктор оценил 08.08.2013
Оценка
Просил доставить заказ до 17 часов, но привезли на полчаса позже. Просил не случайно, но удалось задержаться и получить заказ. Поэтому 4, а не 5. В остальном все ок. Сейчас в Ситилинк лежит еще один заказ. Посмотрим. Может по второму получится отлично?
Комментарии (0)
lx
lxpro оценил 08.08.2013
Оценка
Почти Ульмарт. :)
В общем, выдача организована недостаточно технологично. Магазин с потолком высотой с 5 этажей вызывает ощущение нерационально используемого пространства. Как-то несовременно для 2013 года, ребята!
Комментарии (0)
К
Красильникова Елена оценил 08.08.2013
Оценка
цены ниже, чем в обычных магазинах. При отсутствии товара хороший срок доставки. Быстрое оформление покупки. Удобный сайт.
в зале приходится ждать получения заказа 20-40 минут. Хотелось бы более широкий выбор (ассортимент)
цены ниже, чем в обычных магазинах. При отсутствии товара хороший срок доставки. Быстрое оформление покупки. Удобный сайт.
Комментарии (0)
А
Арсентьев Михаил оценил 08.08.2013
Оценка
удобно.
хотелось бы фотографий товаров побольше с разных ракурсов. сделайте в продаже у касс/продавцов расходных вещей - батарейки и проч. в товаре были батарейки, но они сели. и как проверить аппарат если он преимущественно с пульта работает.
в зале попробуйте установить или телевизор или включить какую музыку. а то всё-таки напоминаем немного мрачное учреждение.
Комментарии (0)
С
Сафонов Георгий оценил 08.08.2013
Оценка
Оперативное оформление заказа
Очередь при получении (количество окон выдачи достаточно, но работают в лучшем случае только 2)
Оперативное оформление заказа
Комментарии (0)
Е
Евгений Тумаков оценил 08.08.2013
Оценка
Очень удобно и быстро совершать покупки. Особенно через интернет. Сделал заказ, оплатил, пришел забрал в удобное время. Цена на порядок ниже чем во многих аналогичных магазинах.
Нельзя посмотреть товар в живую. Хотя на мой взгляд это не недостаток потому что люди, покупающие в ситилинке, зачастую уже знают что им нужно.
Комментарий-это лишнее. Если мне нужно что-то из электроники, то я покупаю в ситилинк!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.08.2013
Оценка
Оплата после проверки качества товара. Когда товар приходит в пункт выдачи тебе приходит смс.
Не выявил.
Покупал там фен. Товар пришел уже через день.
Комментарии (0)
Ф
Финайкин Валерий оценил 08.08.2013
Оценка
в оговоренные сроки выполнен заказ.
не вижу
Ситилинк сказал, ситилинк сделал!
Комментарии (0)
Б
Бойко Татьяна оценил 08.08.2013
Оценка
Все просто и удобно.
Цены не всегда самые низкие по городу.
Все просто и удобно.
Комментарии (0)
Т
Травина Галина оценил 08.08.2013
Оценка
хороший выбор, быстрое исполнение заказа
не всегда есть в наличии
хороший выбор, быстрое исполнение заказа
Комментарии (0)