Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Кузьмин Алексей оценил 22.12.2015

Оценка:

Кажущийся достоинством ассортимент товаров,перекрывает его качество, и безответственность сотрудников.

Компания абсолютно не отвечает за целостность товаров,доставляемых потребителю.Отсутствует система проверки целостности товаров при отправке их потребителю.Безответственность сотрудников,отсутствие нормальной горячей линии,где хотели бы решать проблемы,возникшие по вине самой компании,хихикающие в трубку операторы,когда тебе самому не до смеха.

Заказали на сайте стиральную машинку Indesit ITW F51051 G. Успешно оформили доставку. Были очень довольны,но на этом наша радость закончилась...Машинку привезли на следующий день,в дефектном состоянии. Обнаружили куски пластика от приборной панели,вдавленные в пенопласт. Сразу же позвонили на горячую линию.Написали электронную претензию,в которой нам ответили отказом. Написали в офисе письменную претензию...тоже игнор...только после личного общения с менеджером,предложили забрать машинку.Ее забрали,но такую же взамен не привезли и деньги не отдали...про извинения за неудобства(в век высоких технологий жить без стиральной машинки невозможно)

Ответить