Юлмарт

Пришло время и мне написать свою грустную историю об этом магазине, так желающем оказаться на дне, запросто расставаясь со своими покупателями. Итак, в 2013 году приобрел по цене ок. 6000 руб. жесткий диск с гарантией 60 мес, кот. сломался. Решил первоначально помочь магазину - не забирать все средства и попросить замены. Уже на встрече с гарантийным отделом выяснилось, что менять они сразу не будут, проверять тоже и вообще они не меняют подорожавшие предметы, а возвращают старую стоимость. В общем, если хотите, пишите заявление, они подумают-подумают, дней 20 и, может быть, вернут. В общем, сразу сказали, что либо ждать, либо вообще не выполнят свои обязательства, предусмотренные законом. Решил долго не думать и написал заявление на полный возврат средств + компенсацию подорожания, которая положена по закону. Далее началась абсолютная муть. Вызвали меня в магазин, сказали, что все ок, все вернут - главное еще одно заявление написать на компенсацию. В результате улыбчивый сотрудник выписал мне расходник на возврат средств... только старой цены, принял заявление на компенсацию... В общем, не исполнили требование закона, сказали ждите. Ну что же, ждать так ждать, в рамках срока, оговоренного законом. Но вот незадача, товар-то продолжает дорожать. Сегодня повез им обновленное заявление, с новой суммой компенсации. Которое... не приняли! Почему? Вот здесь совсем весело, причина совсем надуманная. Там было напоминание о том, что при превышении 10 дней на возврат - пеня 1% в день. Именно из-за наличия этого 'напоминания' не приняли. В общем, пишу в роспотреб о том, что позволяют себе подобным образом работать с обращениями граждан. Этим своим 'неприемом' также нанесли мне 'ужаснейший' моральный вред, а себе принесли доп. расходы в виде оплаты стоимости заказного письма. А уже в понедельник подаем на них в суд. Следите за обновлениями.