Юлмарт

09 января 2015 года около 20 часов в магазине Юлмарт на Люблинской улице мной был приобретен в подарок домашний кинотеатр Philips. При покупке я попросил продавца проверить кинотеатр на работоспособность. Продавец сказал, что он может проверить купленное устройство только на бой (органолептический метод проверки). Доставив подарок домой и расставив колонки по намеченным местам я был расстроен тем, что кинотеатр не реагирует на пульт. После замены батареек в пульте ситуация не изменилась. Проверив пульт на камеру телефона было выявлено,что не работает пульт. Позвонив по единому номеру сети магазинов Юлмарт и объяснив ситуацию мне посоветовали вернуть в магазин неисправный домашний кинотеатр. На основании п.3 ст. 11 Закона 'О защите прав потребителей' (далее -- 'Закона') и т.к. до меня была доведена информация, что магазин работает 24 часа, а иной информации до меня доведено не было, то собрав и упаковав кинотеатр я приехал в магазин ~ 22-50 09 января 2015, на основании п.1 ст. 18 'Закона': - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, - замены на товар этой же марки или -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Никого, кроме работников склада в магазине я не увидел и обратился к ним с устной претензией. Работники склада посоветовали обратиться в гарантийный отдел 10 января 2015 года после 10-00 часов. Я попросил связать меня с руководством или дежурным менеджером. Был вызван продавец, который убедился, что не работает пульт и сказал, что я могу обратиться в гарантийный отдел только после 12 января 2015 года, т.к. сейчас у них годовая инвентаризация. На мои доводы, что нигде и ни коем образом не оговаривается, что во время инвентаризации в магазине Юлмарт Закон 'О защите прав потребителей' прекращает своё действие и что сейчас он, как представитель магазина, нарушает Законы и ущемляет мои права, как потребителя, мной был получен ответ, что ему говорят, то он говорит всем.