Юлмарт

Понижаю оценку до 1, потому что хуже уже практически некуда. Собрать заказ, который бы был в одной точке выдачи теперь настоящее искусство. Цены уже давно немного выше, чем у конкурентов. Но последней точкой в работе с Юлмартом стал их переход на SAP. На выдаче теперь творится непонятно что. Из документов задним числом исчезают или подменяются позиции. Последняя ситуация: заказ 0003337676 было выдано вместо одной позиции 2 шт другого цвета и только одна штука правильного цвета. Человек, который забирал не обязан смотреть, что ему выдали: все работает и хорошо. При звонке в поддержку менеджер корпоративного отдела сразу переключили на гарантию, где раздраженная девушка сказала, что можно принести в гарантийный отдел и попробовать поменять. Но это косяк продавца, почему мы должны тратить время, когда косячат на выдаче? Боюсь, что Юлмарт потерял пару корпоративных клиентов и одного клиента физ. лицо.