Юлмарт

Когда-то юлмарт был одним из лучших интернет-магазинов электроники. Сейчас же он превращается в интернет-магазин, где можно купить, например, корм для собак или очки для плавания. Несомненно, важные категории товаров для расширения. Все бы ничего, если бы от этого не страдал сервис и ассортимент в таких категориях, как электроника, цифровая и бытовая техника. Также у меня была (и остается) проблема: использовать накопленные бонусные баллы. Они просто не учитываются в заказе после его подтверждения, хотя во время оформления заказа я указываю количество бонусов, которые хочу использовать, ввожу код из СМС, сумма заказа к оплате становится уже с учетом бонуса, но после нажатия на кнопку 'Подтвердить заказ' я вижу на следующей странице: 'XXL-бонус потрачено 0 руб.' Обращался 5 (да, пять) раз в техподдержку (номера обращений: 99604159, 99605181, 99610220, 99611397, 99612492), почти каждый раз ответ: 'Поправил Ваши регистрационные данные, попробуйте ещё раз', но ничего не менялось, бонусы так и не удалось использовать. Какой тогда вообще смысл бонусов, если с ними такие проблемы? Вы же понимаете, что все эти бонусы и акции - это репутация магазина. Если что-то с этими вещами идет не так, то покупатель теряет к вам доверие.