Юлмарт

Сделала заказ пришла накладная с датой самовывоза из ближайшего магазина, я два дня туда приезжала, заказ так и не появился, меня кормили завтраками типа машина еще завтра придет, может там будет ваш заказ. Ни смс ни звонка предупреждающего отсутствия товара либо его несвоевременной доставки не последовало. В магазине кормили завтраками. В итоге резерв сняли (т.к. продлить лично в интернете сейчас возможность не предусмотрена, а автоматически из-за их задержек поставки он не продлевается), тот товар который должен был мне поступить стоит уже на 7000 дороже. В суппорте ждала ответа 30 минут, в итоге сказали мы не виноваты что так работает транспортная компания (!) а кто виноват, я? По мне так это сделано специально, что бы заработать больше подняв цену. Буду жаловаться в антимонопольную службу, т.к. руководству Юлмарта все равно, хотя это и понятно - главное прибыль, а имидж ничто!!! заказы 772198, 420814.