Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Решетень Дмитрий оценил 19.10.2015

Оценка:

Раньше был неплохой магазин

Если что то пошло не так, все, вы попали. Наплевательское отношение как рядовых работников, так и менеджеров и старших менеджеров.

С Юлмартом очень давно. Но такое впервые. Заказ №0023550693 от 20 августа 2015г. Заказали для организации моноблок HP. Товар был в наличие, счет сами оформили через личный кабинет, оплатили на следующий день. И началось. 3 дня ждали звонка о доставке. Тишина. Звоним сами. Ждите, товар перемещается. Ждем. Через неделю звоним еще. Ждите. Ждем. Через 10 дней звонок - завтра доставка. Ура!. Доставки нет. Звоним. Товар так и не нашли. Возьмите MicroExperts со скидкой. Да нет, спасибо, хотим HP. Чтобы вернули деньги необходимо оригинал письма передать в центральный магазин. По электронке или факсу не подходит, только лично нужно челобитную принести. К сожалению у нас нет курьера и рядом никто не живет и не ездит. На 19 октября проблема не решена. За это время в ассортименте магазина неоднократно появлялся необходимый товар, но звонков с предложением все таки выполнить свои обязательства не поступало.

Ответить