Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Домаев Андрей оценил 19.12.2014

Оценка:

Работаю с данным магазином с первого дня открытия, клиентский номер остался со времен Ультра Электроникс. Хороший сервис, отзывчивые ребята в Гарантийном отделе. Никогда не думал что буду писать тут отзыв, т.к. хорошие отзывы обычно не все пишут. Посмотрев отзывы и увидев что многим тут помогли, надеюсь, что и мне помогут и магазин оправдает свой слоган 'Мы знаем, что у Вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.'

Что происходит с магазином в эти 2 недели это просто ад. Я совершенно не узнаю тот магазин в котором закупаюсь сам, являюсь корпоративным клиентом по девяти компаниям. цены поднимают по нескольку раз в день, а если ты и успел сделать заказ-не факт что тебе его отгрузят, ни звонки в колл центр, ни общение с персональным менеджером корпоративного отдела, ни письма в 'обратную связь' результата не дали из 3х позиций товара поставили только одну, остальное видимо придётся покупать по новой цене.

Справедливости ради, хочу сказать, что из обратной связи прислали обнадёживающий ответ № 99125206 'Резерв можно продлить только один раз и на один день, у Вас уже продлен, дальше резерв снимется автоматически Новый заказ сделать не получиться так как сейчас весь подзаказ на крупную бытовую технику закрыт. Как только подзаказ вновь откроют можно будет оформить по той цене, которая изначально была. В качестве компенсации в Ваш личный кабинет будет начислены бонусы. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.' Надеюсь, что именно так и будет и не отгруженный товар будет поставлен по цене заказа на 17 декабря. Пока же, ставлю низкую оценку и советую вспользоваться услугами только если в этом есть очень серьёзная необходимость.

Ответить