Юлмарт

До этой недели я считала Юлмарт прекрасным магазином. Постоянный клиент с времен единственного магазина в городе на Кондратьевском. Теперь в жизни не пойду. Мало того, что доставка привезла потекший экран в телевизоре(видимо голуби несли в лапах и роняли в процессе доставки), так еще и пришлось провести 2 вечера в магазине, чтобы сдать товар и вернуть деньги. Первое обращение от 15.12.2014 по обратной связи. Был прислан ответ, что готовы вернуть деньги. Затем 17.12.2014 пыталась сдать уже в гарантийном отделе. На тот момент доставка даже не отметила, что телевизор мне отгружен. Взяла телевизор и снова домой. Еще одно обращение в обратной связи. Ответили что все документы готовы, можно ехать сдавать. Но я умная решила позвонить по телефону и уточнить. Меня и там заверили, что все готово. Приехала в тот же день (19.12.2014). И снова 'прекрасная' доставка- отгружено-да, стоимость-0,00! 4 часа!!! Спасибо ребятам из отдела гарантии на Энгельса 154 за то что долго и упорно висели на телефонах. Спустя 4 часа я получила деньги! Время, выкинутое на ветер. Искренне жаль, что перестав быть 'Юлмарт' вы стали 'Юлмарт РСК'. И в данном случае это не комплимент!