Юлмарт

Заказал товар. Написали, что прибудет в пункт выдачи 1 октября, две недели с момента заказа ждал, заказывал 15 сентября. Дождался 1 числа, никаких смс не пришло, в личном кабинете без изменений, комплектуется...Позвонил по номеру 2042-777, путём нажатия клавиш, вышел, чтобы соединили со специалистом. 5 минут послушал музычку за свой счёт (номер не бесплатный), больше её слушать не захотелось. Вечером пошёл в пункт выдачи, думал может там что-то оптимистическое скажут. Сотрудник посмотрел в компьютер, сказал заказ задерживается. Я спросил, можете ли вы мне сказать более конкретно, где едет или когда приедет, сказал, что не может. Сегодня проверил, заказ получил статус не выкуплен, как будто он пришёл и я его не выкупил. Я так понимаю, на этом всё и закончится с этим заказом. Никаких сообщений от магазина, что что-то задерживается или извинений, что так и не придёт - нет. Такая ситуация уже случалась один раз. Думал сбой, всякое бывает в работе...Видимо, при проблемах магазина с товаром, так относиться к клиенту - это норма. Люди заранее заказывают подарки, ждут, когда придёт и потом ничего не приходит и ни ответа ни привета. Вот такой может быть магазин