Юлмарт

Номер резерва: 8517972. 1. Сделал заказ, после оформления почтовый ящик закидало спамом от магазина с радостным сообщением включения меня в десяток каких-то скидочных акций.Сообщение о моем заказе спамом не явлеяется. 2. В течение суток мне не поступило звонка с подтверждением. При оформлении заказа нигде не выдается сообщения 'ждите звонка'. Почти через сутки я сам позвонил в магазин (приятно,что можно позвонить по скайпу,спасибо!). Передо мной извинились за техническую ошибку, но не предложили доставить товар в этот же день, не смотря на то, что я рассчитывал его получить согласно правилам магазина о доставке на следующий день после заказа. 3. Позже мне позвонили подтвердить заказ, Девушка сообщила мне, что завтра со мной свяжется диспетчер и уточнит время прибытия курьера, а доставку стоит ждать в течение всего дня. Мне необходим комментарий магазина:1)почему не позвонил диспетчер2)почему указанное мною время при заказе (до 15 часов) превратилось в итоге 'доставят в течение дня' 4. Пришел курьер. Выдал товар и товарный чек.Кассовый чек не выдал сославшись на поломку аппарата.Товар мне нужен был уже вчера и я поверил на слово курьеру,что я смогу обратиться с товарным чеком за гарантией и для возврата товара.Мне нужен комментарий магазина 1)смогу ли я вернуть товар без кассового чека 2)смогу ли я получить гарантийное обслуживание,если гарантийного талона у товара не предусмотрено. Особенно меня интересует комментарий магазина относительно этого момента:Слова курьера: 'Вы не беспокойтесь, я сейчас свяжусь с начальством и в какую-то там базу данных занесут тот факт, что Вам не был выдан кассовый чек. Так что у Вас не будет никаких проблем' a. Это крайне сильно смахивает на ложь b. А разве это не незаконно выдавать товар без кассового чека? 5. Я указал в адресе доставки номер офиса. Почему мне звонит курьер и просит спуститься в холл? Для чего в форме указания адреса доставки есть поле 'номер офиса'? С уважением, Игорь