Юлмарт

Местами некомпетентный и хамоватый персонал. Вот случай, который произошел со мной буквально сегодня: Нужен был патчкорд - перенес тв в другое место, старого не хватало по длине. В общем-то копеечная вещь, но не было времени ехать за ним на радиорынок (там продавцы однозначно компетентнее, чем в любом крупном магазине да и клиентами дорожат) решил купить в Юлмарте, благо рядом с работой . Вчера купил, подключил, но с этим кабелем тв-приставка не видит роутер, ну думаю наверное плохо опрессован завтра поменяю и тут вспоминаю, что когда покупал, видел на сайте пометку у данного товара 'без гарантии' захожу на сайт - точно без гарантии и фото товара совершенно не соответствует тому, что мне продали под тем же артикулом. Сегодня полдня пытался выяснить в Юлмарте что делать в этом случае - сначала около часа не мог дозвониться телефон просто не работал, надоело, написал письмо через лк ответ озадачил - 'В связи с необходимостью детальной проверки, предельная дата ответа на Ваше обращение №... изменена. Мы обязательно Вам ответим до 24.03.2014 13:33'. Т.е. ответ где и как можно заменить бракованный товар занимает 3 дня. В очередной раз порадовался за наше бюрократическое государство и тут, о чудо, заработал телефон объяснили, что нужно приехать в любой крупный магазин в гарантийный отдел - если бы они догадались разместить эту информацию на сайте, м.б. она там есть, но я не нашел. Короче приехал проверили кабель - работает, на вопрос что случилось ответить не смогли, но тут все просто - на момент проверки он же работал. Вспомнил школьный курс физики, закон Ома и решил купить другой кабель у которого сечение провода будет побольше, а значит и потери поменьше. Консультант в зале на мой вопрос помочь подобрать устойчиво РАБОТАЮЩИЙ кабель предложил посмотреть продукцию подороже (логично-больше меди - дороже стоит). Подобрали пошел оплачивать Вы думаете это конец - НЕЕТ, все только начинается. Как я оплачивал заказ расскажу отдельно, когда будет ответ из Юлмарта на мою жалобу