Юлмарт

Забирал товар в пункте выдачи на Ленинградском шоссе, в районе Войковской. Приехал в субботу, в 21:20. Из трёх касс оплаты, работала только одна. Очередь - 12 человек. Прождал 27 мин., оказался седьмым. Плюнул на всё это безобразие и уехал. Приехал в воскресенье, в 21:25. Работает две кассы. Ну думаю, сегодня повезло. Оплатил товар за десять минут и тут началось, прошло 30 мин., в окне выдачи уже получили свой товар человек 5-6, из тех, кто оплатил товар после меня, а меня все не вызывают. Подошёл к окну узнать в чем проблема. Менеджер ответил, что он только что пришёл и ничего не знает про мой товар. Потом, всё-таки спросил у меня номер заказа и через 15 мин. его всё-таки принесли, сказали, что не могли его найти. В итоге, после того как я проверил комплектность и работоспособность товара, я вышел из пункта выдачи в 22:30. Оцените, пожалуйста, скорость и организацию выдачи товара по 5 - ти больной шкале. Моя оценка - 1!!!