Юлмарт

С самого начала меня разочаровала работа сайта. Оформил доставку, всё проверил, указал адрес. На почту пришло подтверждение, что будет доставка и менеджер свяжется для подтверждения заказа. Это было поздним вечером, звонок очевидно должен был быть утром. Однако, я зашел в 'Мои заказы' на сайте, и увидел, что там стоит уже самовывоз. Как так? На следующий день до 12 часов дня никто не позвонил и я решил уже удалить заказ и оформить новый по телефону. Позвонил, менеджер мне сообщил, что доставка будет через два дня, с 10 часов утра до 14 (моё пожелание по времени). После чего позвонила не очень доброжелательная девушка и сказала, что некоторых позиций из моего заказа нет в наличии и мне позвонят, и не факт что доставка будет через два дня. Хотя эти позиции на сайте были отмечены как «есть в наличии для заказа с доставкой». Поскольку я находился в некотором неведении, то проверил статус заказа через сайт, он вообще оттуда исчез. Пришлось звонить узнавать – сказали, что это глюки системы и заказ просто временно не отображается. Через день мне позвонили и сказали, что доставка все же будет в тот день, который я хотел, но нет никаких временных рамок, никаких до 14, сказали ждать с 10 утра до 6 вечера. Неудобно. В день доставки сообщили, что доставка будет с 14 до 16. В итоге курьер приехал, но не 14, и не в 16, а в половину пятого. Мелочь, но все же. В общем, сервис не на высоте.