Юлмарт

Пользуюсь этим магазином с самого его появления, точнее даже с момента открытия Ultra Computers и его последующего перерождения в Юлмарт. Раньше (год-два назад) устраивало всё, если бы голосовал, поставил бы отлично не задумываясь. Проблемы пошли примерно с 2011 года. А именно, возникают вопросы относительно качества товаров. Последнее время часто приходится возвращать покупки обратно (благо, всё принимают без скандалов и разбирательств). Однако, при возврате товара через Аутпосты приходится ждать 30 дней и более (доставка товара в СПб, экспертиза), хотя в кибермаркетах деньги возвращают сразу. Следующий неприятный момент – новый сайт, он, по сравнению со старым, неудобный. Я, конечно, понимаю, что новый дизайн расчитан на бОльшую аудиторию, чем прежний, но если вы уж взялись облагородить вид и упростить восприятие информации, так сделайте это не в ущерб скорости работы. Теперь даже приходя в кибермаркеты и заказывая товар на ваших компьютерах, я вынужден ждать, пока подгрузится страница с описанием или откроется большая таблица. Сортировка по цене - отдельный разговор, я выбираю тип 'сначала дорогие', и вижу в самом верху товар с надписью 'выгодная покупка' даже если он стоит дешевле нижних позиций. Уважаемые, верните мне право решать, что такое выгодная покупка, а не подсовывайте ваши предложения. Следующий пункт - заказ товара. Я прихожу в кибермаркет, заказываю товар на месте, а ваш сайт предлагает выслать мне СМС с уведомлением, когда товар будет доставлен. Внимание, вопрос - зачем? Я и так в магазине, какие ещё СМС я должен принимать и читать? В общем, в последнее время магазин претерпел значительные, и, к сожалению, не всегда позитивные изменения. Несмотря на отличную работу персонала, раскрученный и узнаваемый бренд, относительное доверие к качеству товара, обращаться к вашим услугам хочется реже, чем раньше.