Юлмарт

Ставлю 3 балла. При этом не считаю магазин плохим. Делал в Юлмарте несколько покупок по мелочи, нареканий не было. В начале ноября через их сайт заказывал сборку системного блока. Опишу проблемы. 1. Сами пишут, что отзваниваются через несколько часов после подачи заявки через сайт. Отправил заявку ночью с пятницы на субботу. В субботу никто не позвонил. В воскресенье позвонил сам. Сказали, нет Виндоус 7, которую я хотел. Предложили или Виндоус 8 Профессиональная, или взять без системы. Выбран Вин 8. Нельзя было самим позвонить вовремя и описать ситуацию? 2. В понедельник компьютер был готов, забрал. Дома понял, что стоит не Вин 8 Профессиональная, а просто Вин 8 (для одного языка). По телефону при подтверждении заказа со мной разговаривал некомпетентный сотрудник? 3. Первое время компьютер 'не видел' DVD-привод. Ни в биосе, ни в Вин 8. Позвонил в гарантийный отдел - предложили привезти на осмотр. На следующий день или через день привод 'обнаружился' сам. Как - не знаю. Ничего для этого не делал. Привод появился и в Вин 8, и в биосе. Может быть, подействовали автоматические обновления Вин 8 - не знаю. При проверке собранного компьютера сборщики не обратили вниманию на привод? Повторюсь, что не считаю Юлмарт плохим магазином, но в моем случае напортачили. Перепродавать товары в запечатанных коробках - задача простая, это делает множество интернет-магазинов. Сборка компьютера - сервис более высокого порядка, и тут Юлмарту есть над чем работать. Самим компьютером на текущий момент доволен. Надеюсь, обойдется без гарантийный случаев.