Юлмарт

Приехал на Кондратьевский проспект, нужного товара не оказалось в наличии в этом магазине, заказал в ближайший к дому OUtpost (Пр. Елизарова), после оформления заказа, было указано, что товар можно забрать на следующий день после 10 часов утра. На следующий день приехал в 10:15, и сотрудник магазина, выяснив, что заказ сделан вчера сразу же предлагает мне приехать позже. Поскольку, покупка являлась подарком и нужна была к определенному событию, я не имел возможности приехать в другое время, так же как и ехать в другой магазин. Если вы не можете предоставить товар в указанное вами же время, уведомляйте об этом заранее! Продавец сначала ссылался на неполадки с базой данных, но потом сознался, что это постоянная практика, что руководство не прислушивается к сотрудниками и не пытается исправить ситуацию. После того как я попросил его соединить меня с кем-нибудь, кто способен решить мой вопрос, он сказал, что никто меня слушать не будет и ничем помочь не смогут, поскольку товар не проведен и в базе не числится. Занести товар в базу при мне, продавец так же отказался. Я являюсь постоянным клиентом Вашего магазина, и в целом доволен. Но подобные ситуации, когда ты полагаешься на услуги магазина в котором был уверен, оборачиваются неприятным сюрпризом, заставляют обратить внимание на конкурентов.