Юлмарт

Мой черед рассказать удивительную историю про свой заказ №0030414816. Обновил сыну монитор на Iiyama ProLite XU2290HS-1 (Арт. 3626832), понравился - картинка, четкость. Решил и второму сынке такой прикупить. И смотрю у них на сайте висит похожий, но только почему-то обзывается Iiyama ProLite XU2290HS-B1 (Арт. 3417214), и на 2 тысячи дешевле, но написано, что IPS вместо AH-IPS. Начал разбираться, порылся у производителя, модель - одна и та же, размеры, габариты, и матрица тоже, у производителя же и висело на товаре что “-1”, что “-B1”, все одно и тоже. Недолго думая, делаю заказ на 3417214, товар в наличии (это важно!!), и параллельно пишу письмо в департамент каталогизации Юлмарта, что ошиблись ребята. Скорей всего от старой партии информация по текущей модели, т.к. номер артикула младше по номеру. Через день приходит ответ, что да, наша ошибка, IPS сразу меняют на AH-IPS, и вот дальше начинается форменное безобразие. Осознав, что товар один, цены разные, товар по арт.3417214 перекидывают на более дорогой арт.3626832, на нем товар появляется и через некоторое время исчезает совсем. Дешевый же сразу полностью исчезает из наличия начисто, цена на него тоже исчезает, т.е. артикул уходит в архивный, как я понимаю. Далее картина маслом – подходит наконец через 3 дня срок получения моего заказа, а товара-то нет. Он же был на момент заказа, куда он спрашивается делся? Я де вопрошаю их сотрудников, а мне только ручками разводят. Расписываю, всю эту ситуацию и старшим менеджерам, а от них грозное письмо, если факт подтвердится, то найдем-продадим и тд. Все б ничего, но факт чего-то проверятся уже 4 день и ответа нету. Товара нет никого, ни того, ни другого. Вот и думаю, а на фига я им помог-то, продали бы ВЕСЬ товар по низкой цене, да я и бы свой мониторчик все-таки бы получил. Это как в продуктовом, когда продавец сдачу сдала не в свою пользу, а ты сыграл в благородство и вернул. Только в моем случае эта забота о чужом кошельке мне же боком и вышла.