Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Антипин Илья оценил 15.12.2016

Оценка:

Захотелось жене электрокамин, понятия не имею зачем, но в Юлмарт он нашелся, еще и по вполне сносной цене, относительно. Итак, выбрала она Электрокамин REAL-FLAME с очагом Regius (обрамление Tokio DN + очаг Firespace 33 S IR). Выбрала — заказал, 46900 рублей. Все отлично, есть, цена, пришло. Далее — все пошло не очень.

Звонит молодой человек из магазина, ваш камин пришел (молодцы), мы его проверили, штука дорогая (опять молодцы), он не работает. Уууупс. Ну, с кем не бывает. Брак есть у всех, решаемо же. Ведь электрокамин этот это стандартный 33 дюймовый портал Tokio WT в нашем случае, и стандартная впихивалка в него, сам очаг Firespace 33 S IR. И, что хорошо, именно этот электроочаг соло есть в Юлмарт. Казалось бы, ну пошли одну коробку назад, выпиши другую, ту отдай поставщику, эту отдай мне. Все счастливы. Нет. Нельзя. Артикул. Земля на чем держится? На артикуле. Мы, Юлмарт, волею богов нарекаем Tokio DN + очаг Firespace 33 S IR сущностью неделимой и закрепляем это Артикулом! Написал на стр. Юлмарта FB печальную историю, и о чудо...

Систему не характеризует ошибка, характеризует реакция на ошибку. Реакция была отличная, на следующий позвонил Человек с Высокой Должностью, все очень вежливо и культурно разрулил, дал свой сотовый, просил звонить, если вдруг что не так, ну, и немного пришлось подождать, пока перекинут нужный товар, но в итоге все получилось, желаемый товар по очень неплохой от рынка цене стоит и светит диодными огоньками как и положено.

Ответить