Юлмарт

Кидают с гарантией!!! 4 месяца назад купила новые комплектующие для компьютера, обновила внутренности почти полностью, только терабайтник старый оставила. В целом покупка вышла на 20-30 тысяч. Через некоторое время начал сбоить SSD винчестер с системой - иногда, где-то раз в месяц, не определялся биосом с первого раза, приходилось перезагружатся. На днях сдох окончательно. Гарантия на винчестер 3 года. Нашла чек, пошла в гарантийный отдел. Там оказалось, что серийный номер на корпусе моего винчестера не совпадает с серийным номеров в их базе, последние три цифры другие. И на этом основании они пытаются сейчас отказать мне в гарантии!!! Видимо, по их логике, я где-то зачем-то купила точно такой же тютелька в тютельку винчестер, почти с таким же серийником, он сломался, но принесла его я им, а не туда, где купила. Мне видимо делать больше нечего! В чеке у меня информации о серийном номере нет, соответственно никаких свидетельств того, что они действительно продали мне винчестер с тем серийником, что указан у них в базе - нет. Я не знаю и знать не хочу, кто где и когда сделал ошибку в серийном номере. Я купила винчестер и он сломался задолго до истечения гарантии. Но вместо извинений и обмена, в гарантийном отделе меня обвиняют в мошенничестве! А еще я видите ли треплю сотруднику гарантийного отдела нервы!!! Сегодня пришла смска о том, что можно забрать деньги за бракованный товар. Ура :) Возможно все не так плохо. А то я уже взялась штудировать ЗЗПП и образцы заявлений и настроила винду на терабайтнике.