Юлмарт

Менял комплектующие для компьютера....Короче,не было в наличии 'матери' для замены и блока питания(слава богу остальное было),в оутпосте вообще понятия не имеют что такое гарантийные обязательства и т.д(бог с ним-после жалоб неоднократных обещали повысить качество обслуживания),в Петрозаводске в отделе гарантии сразу был дан ответ что возвращают деньги по старой цене(покупал в октябре до скачка доллара),естественно начал возмущаться,отправили к менеджерам(точно не могу сказать каким)пусть будет по работе с клиентами...Вообщем вроде замена возможна на товар со схожими характеристиками сказали...Жду...Звонок от менеджера_Питер дал положительный ответ высылаем в оутпост_спрашиваю модель материнской платы???не помню- ответ!!!???хорошо...присылают самый дешевый вариант на данном чипсете(была в среднем ценовом сигменте)....Ставлю всё работает...хорошо пусть будет так думаю я....Но жалобу пишу в службу поддержки в Питер....Звонок из Петрозаводска-мол так и так жалуетесь???Ну объясняю мол замена вроде как не полноценная вот и не доволен я....Вообщем было объяснено что процедура по замене очень сложна и, чтобы обменять присланную'мать',она должна быть без следов установки,и обещал перезвонить попробовав решить вопрос с отделом гарантии -до сих пор жду0)...(до конца я не дошел вообщем...надоело ждать...,забыл в начале написать зашевелились через 21 день-после написания жалобы в обратную связь,после жалобы ответ был дан на следующий день-все обменять(даже корпус который не причем в сгоревшей матери и процессоре)0)...Все понимаю может быть все и сложно там(не проверял),ну дак вы спросите,предложите,а не на 'лоха' исполняйте....Вообщем отдел гарантии работает мягко сказать-не на высоте...