Юлмарт

В общем-то, у меня к магазину только одно, но серьёзное замечание: слишком часто у них падает система, через которую проходит всё резервирование, оплата и выдача. Примерно 1 из 3 или 4 раз, когда я там бываю, система не работает, и приходится ждать от получаса до часа, пока у них всё наладится. Если бы не это, поставил бы 'отлично'. UPD. (Ниже речь про магазин в Казани на Сиб. Тракте) Однажды, ожидая выдачи товара, я заметил, что между подушками дивана в зале натолкали много фантиков, ибо на столиках стоят вазочки с конфетами, а выкинуть фантики некуда. А на выходе там стоит терминал, над которым надпись: 'жалобы и предложения'. Думаю, вот как раз напишу, чтобы обратили внимание. Подошёл, начал набирать текст. Через 30 секунд рядом со мной вырастает работница магазина: 'Вам чем-то помочь?' — и на экран косится. 'Нет', - говорю, - 'не надо'. 'Вас что-то беспокоит?'. 'Нет. Но Вы мне мешаете'. 'Может, всё-таки скажете?' - и опять на экран косится. Пытается на меня смотреть, но не может: уж очень хочется прочесть, чего ж я там строчу на них. 'Вы мне мешаете!' — говорю ещё раз. Реакции — ноль. Она меня не слышит, стоит на месте, косится в экран. Стёр текст, ушёл. Думаю: не хотят, как хотят. Потом написал об этом на их форуме, и мне 'Юлмарт' ответил, что да, она всё делала правильно, она пыталась мне помочь. Я, правда, помощи не заметил. Непонятно, зачем там такой терминал, если через него не дают ничего написать. Вы уж определитесь — либо уберите терминал как 'пустышку', либо не мешайте им пользоваться. Итог 'помощи': фантики как были затолканы между подушками, так и остались. Кажется, их оттуда ни разу не убирали за несколько лет.