Юлмарт

Заказала дорожный утюг Smail, приехала забирать в пункт выдачи сама. Оплатила, мне выдали утюг, коробка показалась потертой, было видно, что ее уже много раз открывали. При проверке утюга, оказалась он не работает, сотрудники сделали возврат,у них завис компьютер ждала около часа, чтобы мне вернули деньги. я спросила можно ли мне заказать такой же утюг, на что сотрудники ответили, что лучше заказывать сразу два утюга, т.к., если заказать один скорее всего привезут этот же ломаный - жесть. Они не откладывают бракованный.товар, а доставляют его другим покупателям, поэтому коробка от утюга была потрепанной, утюг уже много раз возвращали