Юлмарт

Очень молодцы конечно. Заказал iphone, мышку и коврик, это отдельно было 2 заказа. Консультировался с менеджером по телефону 'Будет ли нормально в 2 заказа, не будет ли проблем? Не нужно ли оплачивать доставку 2 раза? Заказ-то один получается, если успеют забрать со склада'. Менеджер ответил 'Все в порядке, можно сделать 2 заказа'. Оплатил по вебмани 1 заказ, подороже, так удобнее было, второй расчитывал оплатить картой на месте, но за доставку не платить. Что в итоге... Приехала доставка, оплаты по первому заказу нет, менеджеров нет - 8 марта. Подтвердить некому, поэтому доставку перенесли на понедельник. Во втором заказе оказалась включена доставка, т.е. за одну доставку меня заставляли заплатить 2 раза. Предложили отличную альтернативу 'Заплатить второй раз за тот же товар!' - но теперь картой, а потом сделать возврат на вебмани. Подожду отклика менеджера 2 дня и напишу жалобу в арбитраж вебмани, чтоб веселее жилось. 1. Надо либо учить менеджеров давать правильную информацию и предупреждать о том, что оплата может задержаться ввиду выходного дня, поэтому без подтверждения товар не привезут. 2. Не предлагать платить за свой товар 2 раза. Или 2 раза за доставку.