Юлмарт

Всё остальное. Заказывал кулер для воды с доставкой. Привезли. Оказался с браком. Курьер сказал обращаться в офис. Отвезли в офис. Там сказали, что ничего сделать не могут, пока курьер не вернется. То есть мы заплатили за доставку, в результате сами отвезли им кулер, но нам его обменять не смогли. 'Приходите завтра'. Позвонил в коллцентр. Там предложили то же самое. Оставил обращение с просьбой привезти мне нормальный кулер и забрать этот. Долго не могли решить, как поступить, но в результате на третий день я всё же получил свой кулер. Вроде работает. В другой раз приехал на благодатную за покупкой, но там что-то случилось (база повисла или ещё чего), из динамика каждые 15 минут доносилось: 'приносим извинения, обратитесь к менеджеру, он обязательно предложит вам компенсацию ваших страданий.' - через час устал ждать и обращаться к менеджеру и уехал. Никаких компенсаций. Позвонил в коллцентр, попросил организовать мне за долгое ожидание доставку, они организовали. Но курьер пытался взять с меня за доставку денег, коллцентр ответил, что ничего не знают про бесплатность доставки и ничего не смогли сделать. Курьер вместе с товаром был послан восвояси.