Юлмарт

Вчера, 16.05.2016 сделали заказ на сайте магазина Юлмарт. Приехали в центр выдачи на Пулковском шоссе. Здание огромное, красивое. Однако на этом прелести магазина заканчиваются. Ожидание выдачи товара составило более 30 минут, у каждого стола выдачи стоит табличка, что, если товар не выдали вам через 15 минут, обратитесь к старшему по выдаче (у которого, естественно, стоит очередь). Дело было в районе 21.00. Народу было достаточно много, работало 3 окошка выдачи, медленно. Получив свой товар, мы отправились его проверять. Первым был чайник. Включили в розетку, загорелась лампочка, все отлично. Однако, сняв его с подставки, оказалось, что он дымится, даже не имея подключения к розетке. Попросили менеджера обменять. Прошло еще 25 минут, и, только после обращения к старшему по выдаче, мы получили другой такой же чайник. У этого чайника даже не загорелась лампочка при включении в розетку. Итог: чайник мы решили вернуть. Для этого нам распечатали заявление, с которым, по словам сотрудника выдачи, можно, даже не заполняя, пройти на кассу за возвратом денег. Однако, не заполнять заявление можно только в том случае, если ты подходишь к той кассе, на которой оплачивал и к тому самому кассиру, иначе - заполнение заявления с полными паспортными данными. Следующим предметом нашей проверки был игрушечный тостер. Пластиковая внутренняя упаковка была нарушена. Тостер должен был отщелкивать игрушечные кусочки хлеба через 30 секунд, а делал это сразу же после нажатия. Итог: неудачный обмен по причине отсутствия товара, возврат, очередь в кассу, снова заполнение заявления. Следующим был утюг. Габариты на сайте оказались абсолютным обманом. По ним сложилось представление,что утюг полноразмерный. Однако, вес оказался в 2! раза меньше, и размер самого соответственно тоже меньше заявленного. В общем, пробыли мы в магазине с 20.45 до 22.30. Впечатления незабываемые. Пока возвращали/обменивали товар, видели как люди постоянно что-то возвращают по причине брака. Больше мы в Юлмарт ни ногой!