Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Аноним оценил 09.11.2016

Оценка:

ничего

отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам

Сделали заказ. Произвели предоплату. В обещанное время никто не позвонил. Пришлось самим выяснять, что с доставкой в пункт выдачи. Обещали исправить. Ничего не исправили. Снова пришлось звонить. Когда в итоге добились передачи оплаченного товара в пункт выдачи, - в пункте выдачи отказались выдавать, сославшись на то, что менеджер, нас обслуживающий, неправильно все оформил. Снова пришлось звонить. В общем крайне неприятно все это. Наплевательское отношение к клиентам. Да, в итоге, после всех этих разбирательств, в качестве извинения предложили бонус - бесплатную доставку двух следующих заказов и скидку в размере 2% на следующую покупку. Очень значительный и приятный бонус с учетом того, что больше нет никакого желания покупать что-либо в Юлмарте.

Ответить