Юлмарт

В начале своего отзыва хочу сказать, что до сегодняшнего дня, данный магазин мне нравился. Больше всего нравился сервис обслуживания: приятный голос из трубки, и простота и быстрота получения товара. Заказывал я Юлмарте не первый и не второй раз. Покупал до этого телефон, жёсткий диск, мышку. Но сегодня, все хорошие впечатления от общения с данным магазином были перечёркнуты. Я заказал телефон и компьютерную мышь. Номер заказа 8284815, решил забрать сам из центра выдачи на Дыбенко. Пришёл туда в 18.00 магазин был пуст и там сидел лишь одинокий продавец за компьютером. Никакой реакции на мой приход не последовало. Я хотел ему сказать номер моего заказа, но мне было предложено подождать. Сижу, жду. Проходит 10 минут, 15. Никакой реакции, то уйдёт, то придёт. В магазине довольно жарко и ждать весьма утомительно. Продавец звонил кому то, но проблема видимо не решалась. Прождав 30-40 минут (быть может меньше, но время в субботу в душном магазине тянется долго). Спрашиваю получу ли я свой заказ или мне идти домой? Продавец сказал, что бы я шёл домой, и быть может пришёл завтра. Быть может завтра они будут работать. Я ушёл. Вот в принципе и всё. Быть может кому то покажется что ничего страшного не случилось. Но я потерял время, драгоценной субботы, не получил телефон, который был мне нужен именно в субботу, и что самое главное, мне как то расхотелось заказывать дальше товары в Юлмарте. Считаю, что такого отношения к клиенту быть не должно. Если у Вас что-то сломалось, то сообщите об этом, Вы же берёте контактный телефон у человека. На крайний случай продавец мог бы извиниться и сказать, что сегодня я телефон не получу. А так получается, я мог прождать там и час и два. В итоге зря съездил туда обратно, потратил на это деньги, нервы и драгоценное субботнее время. Друзьям и знакомым больше советовать этот магазин не буду.