Юлмарт

Не поместился весь текст истории, произошедшей с нами вчера в магазине на Измайловской. Но суть в том, что при покупке помпьютера сотрудник магазина озвучивает конечную сумму заказа и при просьбе сделать сборку с гарантией говорит, что это будет составлять 5 процентов от заказа,а именно 9 тыс рублей с небольшим. После сборки, которая составляла больше 4 с половиной часов он говорит о какой-то скидке и удаляется к менеджеру, затем возвращается и внезапно цена за сборку становится 13 тыс. рублей, 8 процентов от суммы заказа, хотя заранее он о такой проблеме не сказал и мы договорились о конкретной стоимости. Мы, естетсвенно, сказали, что не согласны переплачивать за его косяки, пересборку системника из-за неподходящего в первый раз корпуса, задержек по времени и завышения суммы оплаты сборки. На что он спокойно говорит, что такое бывает, что это в порядке вещей, что может помочь нам, предлагает донести коробки до выхода из магазина, взять с нас сумму в 9 тыс, все сам оплатит и наша сборка будет учтена, а проверить это можно будет, предъявив номер заказа на комплектующие. Мы доверились человеку, дошли до конца магазина, он взял деньги и попрощался с нами. Сегодня я позвонил в Юлмарт и узнал, что никакой сборки за нашим заказом не числится. Получается, этот сотрудник обманул нас и просто забрал деньги себе. У вас есть записи с камер, где все прекрасно видно. Просьба разобраться с этим безобразием! Номер заказа и полную информацию о произошедшем готов предоставить при связи со мной непосредственно человеком, который будет заниматься решением этой проблемы. Уверен, что магазин дорожит своей репутацией и не закроет глаза на вещи, которые происходят.