Юлмарт

Приобрел в ноябре 2012 г. мат. плату ASUS M5A78L-M/USB3 на сокете AM3+ и аккурат за несколько дней до окончания гарантии (октябрь 2015 г.) выходит из строя встроенный сетевой контроллер, оформил возврат по гарантийному случаю, приняли без проблем (аутпост г. Фрязино, Московской обл.), дали расписку о приеме на экспертизу, товарный чек также остался у них, записали номер телефона, сказали что после окончания экспертизы придет СМС сообщение, ну в общем прошли сроки экспертизы, никакое СМС сообщение ожидаемо так и не пришло, пошел сам уточнять в аутпост, к этому времени коробка с платой туда уже была доставлена (коробка не родная, а noname картонка,) сдавал я все в родной упаковке, никаких сопроводительных документов с описанием результатов экспертизы приложено не было, сотрудник аутпоста ничего не мог понять, отремонтировали плату, либо это отказ, он начал звонить в гарантийную службу, вообщем в конце концов ему ответили, что это отказ, поскольку плата имеет следы каких-то (видимо им одним видимых) механических повреждений на дорожках, хотя ни он, ни я, при ближайшем рассмотрении их так и не заметили, у меня плата была полностью работоспособна, за исключением вышедшего из строя сетевого контроллера (хотя это тоже 100% гарантийный случай), я так думаю, что возможно ее и не тестировали вовсе, вообщем вернул он мне ее обратно в целлофановом пакетике, у меня на руках не осталось ни чека, ни расписки о приемке на экспертизу, в результате чего опротестовать ее результаты практически невозможно (т.к. уже не докажешь где я ее купил, документов нет), вообщем всем спасибо за внимание, и в заключении всем! клиентам юлмарта, перед тем как отдать товар на гарантийную экспертизу обязательно копируйте/сканируйте товарные чеки, расписки, гарантийные талоны и прочие имеющиеся на руках документы, не позволяйте себя обмануть!, ну а гарантийной службе юлмарта (да и всему ему) жирный кол за подобный подход и отношение, более я с этой конторой никаких дел не имею. Всем удачи!