Юлмарт

Был сделан Заказ №0029163876 от 15 декабря 2015 на юр. лицо.В его составе было 6 сертификатов номиналом каждый по 5000 руб. При выдаче сотрудник юлмарта совершил ошибку и выдал нам 1 сертификат на 30 000 руб , и остальные пустые!!!! Это все выяснилось только 15 января. Т.к. сертификаты были подарены клиентам и проверять их начали после праздников. Так вот наш клиент , которому достался сертификат на 30 000 руб , обрадовался и потратил его. А остальные 5 остались ни с чем!!!! Юлмарт свою ошибку признал, но возмещать свою ошибку в 25 000 руб не желает!!!!!!!!! Наш менеджер просто перестал брать трубку уже. Его директор игнорирует меня. Проблему никто не решает. !!!!!!!!! Наши юристы готовят пока что претензионное письмо. Если дело дойдет до суда , наша компания будет вынуждена требовать и моральный ущерб, который будет исчисляться потерянным доходом от наших 5 клиентов!!!!!!!!!!!И никто из этой компании мне даже не позвонил за все это время. Сервиса более низкого качества просто нет!!!!!!!!!!!!Надеюсь мое обращение будет принято во внимание и рассмотрено должным образом!!!!