Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Mike Shmykov оценил 31.12.2015

Оценка:

Изначально понравилась вкусная цена на смартфон ASUS Zenfone 2 Laser ZE500KL, так как на момент покупки (17.12.2015) он стоил 11480 да и доставка по России бесплатна при заказе от 5000 р. ( я живу в не большом городе), у конкурентов от 11990 до 12490 он стоил.

Начнём с доставки, в профиле заказа стояла дата доставки 20.12.2015 ориентировочно, это нормально 3 дня DHL доставляет. Но вот 24.12.2015 (срок резерва истекает), звоню в DHL, говорят нет такой поставки, пытаюсь что-то выяснить в в Юлмарте, сообщают о том, что много заказов, не справляются, но вот вот отправят. Хорошо. Жду ещё 4 дня, в колл-центре ничего говорят, пишу на e-mail, ищут мой заказ, оказывается он бракован, и мне вернут деньги, я узнаю об этом 29.12.2015, так как они не могут отправить мне бракованный товар, почему нельзя отправить не бракованный (т.е. просто поменять) я не знаю. На данный момент телефон подорожал на 1500, и вот тут не очень приятно, хоть и мне сделали постоянную скидку, это не покрывает разницу. Теперь жду деньги на карту, так как их возвращают в течении 3-5 рабочих дней, а сейчас праздники, то это затягивается.

Спасибо за подарок Юлмарт.

Ответить