Юлмарт

Купил в середине марта телевизор Toshiba 23' (84044146), заказ делал через сайт. Через 20 дней телевизор сломался - позвонил и написал в гарантийный отдел, попросил поменять на исправный, либо вернуть деньги. Менять отказались, в ремонт - минимум на 20 рабочих дней (это 1 месяц). И это при том, что покупаю я там технику не первый раз. Как мне сказали - 'лояльность по отношению к клиенту'. Сами везти в ремонт отказались, якобы телевизор весит 4,6 кг. Очевидно, забыли взвесить вместе с подставкой и коробкой. И да - фирменный гарантийный талон! Он, конечно же, оказался незаполнен и без печати! Угадайте, что предложили сотрудники гарантийного отдела этого чудо-магазина? Правильно: приехать к ним и поставить печать в гарантийный талон! Мне совершенно непонятно, почему я должен тратить свои деньги и время на то, чтобы исправить бестолковость сотрудников магазина - везти к ним бумажку, в которой они забыли поставить печать, а также самому отвозить в ремонт ту 'продукцию', которая у них продаётся и ломается через 3 недели после покупки? А, ну да, конечно 3 недели - это уже не 14 дней! Делайте выводы. Да, и ещё один любопытный факт - телевизор оказался произведён в Белоруссии, об этом, естественно, никто при покупке не сказал. Неудивительно, что сломался. В остальном - претензий к доставке и службе заказов нет, всё нормально, как и раньше. Отправлю сегодня официальную претензию, не хотят по-хорошему, будет - как и должно быть. А сам завтра куплю другой (НОРМАЛЬНЫЙ) телевизор в НОРМАЛЬНОМ магазине.