М.Видео

Покупаю в М-Видео с момента открытия в Нальчике первого магазина, а именно с сентября 2007 года. За это время было приобретено порядка 8-10 наименований крупной техники (варочная панель, телевизор, ноутбуки - 2шт, пылесосы - 2шт, холодильники - 2шт. и т.д), и около 20 мелкой (планшет, мясорубки - 2шт, блендеры - 4шт, телефоны - 8шт. и т.д.). Во первых к вопросу о качестве товара - за все время было всего два обращения и то по мелочи. У недорогого аудиоплеера батарея не держала заряд заявленное время, и у планшета не работал Bluetooth. В обоих случаях поменяли без проблем за 15 минут. Теперь к вопросу об обслуживании. Тут как повезет. У нас в Нальчике два магазина и мне, однозначно, больше нравится тот, который расположен в торговом центре 'Галерея' (ул. Кирова 1 д). Чистый, аккуратный магазин, все товары расставлены и разложены по своим местам, вежливые сотрудники (последний раз покупал пылесос, перед оплатой попросил распаковать, чтобы все проверить - без тени неудовольствия распаковали, дали возможность все осмотреть и потом за 5 минут оформили покупку). Единственный минус - в зале не всегда можно найти свободного продавца-консультанта ( во обще я стараюсь максимум информации найти в интернете, но иногда, все же, требуется что-то уточнить). А на днях мне удалось случайно пообщаться с директором этого магазина (я, выбирал пылесос, продавца как раз не было. Подошел приятный, интеллигентный мужчина, который очень вежливо и достаточно квалифицированно помог определиться с выбором, хоть это и не входит в сферу его обязанностей). Теперь я понимаю почему магазин производит такое приятное впечатление. Как говориться:'Каков поп, таков и приход'. Хочу выразить благодарность ему лично и всему персоналу магазина за хорошую работу. Я однозначно считаю М-Видео одним из лучших сетевых магазинов в России, а магазин в торговом центре 'Галерея' - лучшим магазином в г. Нальчике.