М.Видео

23 мая сего года, сделал онлайн-заказ, хотел приобрести телевизор, с самовывозом из магазина, пришла смс с подтверждением заказа и обещанием прислать повторное смс, когда товар можно забрать в магазине. Через два для позвонили из магазина, сказали что товар где-то задерживается, извинились и даже прислали промо-код на скидку 500 рублей, пообещав что на следующий день, товар обязательно будет готов к выдаче. Проходит неделя, ни слуху ни духу, сам позвонил на горячую линию, назвал номер заказа, в итоге создали обращение куда-то там. На следующий день позвонили, сказали что данный телевизор остался только в другом магазине, но это витринный образец и без коробки(это через 10 дней после совершения мной заказа) естественно я отказался. Опять позвонил на горячую линию где мне сначала сказали что заказ выполнен и закрыт, потом выяснилось что я его не забрал ещё и товар ждёт меня в магазине в который он должен был быть доставлен изначально, ещё через пару минут выяснилось что бронь на него закончилась ещё вчера, ощущение будто на ходу сочиняют отговорки, в итоге этих телевизоров нигде нет, кроме как с витрины. Оператор предложил создать ещё одно обращение, создали, вторые сутки жду звонка, при всём этом, в личном кабинете статус заказа уже 'отменён'. Честно говоря М.видео очень разочаровал(по крайней мере интернет магазин)за эти 10 дней ожидания мог на других маркетах уже купить. Похоже что только Пушному 'не всё равно' остальным сотрудникам по барабану.