М.Видео

Итак, если вам предлагают забрать вещь не открывая её, (типа две недели вы можете товар обменять) не спешите, лучше в присутствии сотрудника магазина проверьте целостность товара! Мною перед самым Новым годом в подарок дочери была приобретена электронная книга. На новый год её открыли - вроде все нормально, Но на следующий день экран оказался в сплошных полосах. Трещин на экране не было, дочь аккуратно положила книгу на полку, и в том же месте с утра взяла её. В сервисном центре магазина 'сотрудник сервисного центра' взялся сам проверять причину - в результате надавливания на экране появились трещины. На мой вопль - что же он делает вышел менеджер, который стал меня успокаивать, дескать в сервисном центре, где будет производиться экспертиза обязательно проверят целостность наружной поверхности и если на ней не будет сколов или следов ударов, то конечно они дадут положительное для меня заключение и отправят на гарантийный ремонт. На экране пресловутых сколов и следов удара нет, однако как и следовало ожидать экспертиза дала заключение - внешнее воздействие, гарантийному ремонту не подлежит. Тот же менеджер мне утверждал, что если бы у экрана не было внутренних повреждений, то надавливание на внешнюю поверхность экраны не привело бы к расколу внутренней. Отсюда рекомендация - при проверке проведите пальцем по всей поверхности экрана, слегка надавливая - а то вдруг у экрана есть внутренние дефекты, и вы потом ничего не сможете сделать (доказать вину производителя).