М.Видео

В июле пытался приобрести хлебопечку в магазине у станции метро Кузьминки. Консультант не смог предоставить никакой информации о товаре, признав, что ничего о нем не знает и не стал уруждать себя уточнением. Просто поставил вопрос 'берете или нет', предложить отнести габаритный товар на кассу не удосужился, вручив почти бесформенную коробку (картон измят и изрядно поврежден). Отказался от приобретения, оставил отзыв в книге. Приобрел хлебопечку в магазине у метро Новогиреево. Товар оказался последним, сотрудник забрал его на склад, нашел упаковку и комплектующие, упаковал и заверил, что все присутствует в коробке. Поскольку хлебопечка приобреталась в подарок расклеивать упаковку в лишний раз не стали. При вручении подарка выяснили, что в комплекте отсутствовали книга рецептов и даже инструкция. Когда я обратился в магазин, то получил хамоватый ответ от руководителя склада, который развел руками и предложил только возвращать товар (что сделать после вручения подарка уже не представлялось возможным). Даже являясь официальным сервис-центром moulinex магазин м-видео в кузьминках отказался запрашивать руководство и книгу рецептов за деньги. Пришлось печатать самостоятельно с сайта moulinex. Была составлена претензия в книге отзывов с просьбой оповестить о факте принятых мер. Никакого оповещения я не получил. В книге отзывов через неделю обнаружил ответ: 'Постараемся работать более лучше'. Это явно говорит о том, что руководству наплевать на отзывы и вся организация такая же гнилая, как и хамоватый персонал.