М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Тал Павел оценил 18.01.2013

Оценка:

Ужасная служба курьерской доставки!!! Заказывала HTC Desire X № заказа 10356395 ближайший период доставки через 3 дня с 10-18, самовывозом забрать телефон нельзя! В день заказа, за полтора часа до назначенного дедлана начинаю звонить с службу поддержки клиентов, пытаюсь узнать где же мой заказ и привезут ли его вообще сегодня, спустя 30 минут общения с разными менеджерами и постоянном переключении с одного на другого, узнаю, что: 'до курьера дозвониться не удается и единственный выход, ждать звонка самого курьера.'. 18:00 - от курьера ни ответа ни привета. Звоню еще раз в службу поддержки выясняется что курьер приедет через 3-4 часа, на мои предложения о возможности самостоятельно встретиться у ближайшего к курьеру получаю отказ! Либо ждите курьеера 3-4 часа, либо перезаказывайте и ждите еще 3 дня пока вам привезут, без гарантий онного. Ужас! Почему с такой отвратительной службой доставки нельзя организовать выдачу товара через магазины? Благо розничных точек продаж у компании предостаточно! М.Видео - нам все равно что вы о нас думаете!

Ответить